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아웃소싱 조직원의 내부서비스 품질이 조직성과 및 고객성과에 미치는 영향 KCI 등재
곽수환, 윤대혁
- 언어KOR
- URLhttps://db.koreascholar.com/Article/Detail/45770
4,600원
인적자원관리연구
(Journal of Human Resource Management Research)
제16권 제4호 (2009.11)
pp.1-14
pp.1-14
한국인적자원관리학회
(Korean Academy Of Human Resource Management)
키워드
아웃소싱내부서비스품질조직성과고객성과outsourcinginternal service qualityorganizationzl performancecustomer satisfaction
저자
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