병원관리자의 리더십이 병원내부 요인들에 미치는 영향에 관한 연구 -미국의 말콤볼드리지 국가품질상 모형을 중심으로- - koreascholar

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병원관리자의 리더십이 병원내부 요인들에 미치는 영향에 관한 연구 -미국의 말콤볼드리지 국가품질상 모형을 중심으로- KCI 등재

최승윤, 김효경

언어KOR
URLhttps://db.koreascholar.com/Article/Detail/45919

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인적자원관리연구 (Journal of Human Resource Management Research)

제19권 제1호 (2012.03)
pp.113-130

한국인적자원관리학회 (Korean Academy Of Human Resource Management)

키워드

리더십 직무만족 업무프로세스 고객만족 말콤볼드리지 국가품질상 Leadership employee satisfaction process management customer satisfaction MBNQA

저자

김효경 | Hyo Kyung Kim
최승윤 | Seung Youn Choi

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