본 연구는 생성적 AI와 언리얼 엔진의 MetaHuman 기술을 통합하여 고급 실시간 디지털 휴먼 시스템을 구현하는 것을 탐구한다. Inworld AI의 NPC 시스템 및 NVIDIA의 Avatar Cloud Engine과 같은 기존 기술 통합 사례를 분석하여 연구에 참고하였으며, MetaHuman의 시각적 사실성과 생성적 AI의 동적 행동을 결합한 새로운 아키텍처를 제안한다. 연구 방법론은 캐릭터 제작, AI 모델 통합, 실시간 성능 최적화를 다루고 있다. 시스템은 렌더링 품질, AI 응답 정확 도, 사용자 경험을 기준으로 평가되었으며, 그 결과 이러한 통합이 보다 반응성 높고 사실적인 디지털 휴먼을 구현할 잠재력을 입증했다. 본 연구는 게임, 교육, 가상 비서 분야에서의 시사점 을 논의하고, 현재의 한계점과 향후 연구 방향을 제시한다. 이를 통해 첨단 AI 기능과 최첨단 실시간 렌더링을 결합한 프레임워크를 제공하여 지능형 가상 캐릭터 개발을 한 단계 발전시키 는 데 기여하고자 한다.

The Metaverse is a digital space that utilizes the internet and augmented reality to blend real-life and virtual experiences. This emerging environment offers opportunities for individuals to purchase goods and services, enjoy entertainment, and participate in virtual events. By utilizing Direct-to-Avatar (D2A) and Metahuman (D2M) approaches, brands can create more seamless and immersive customer experiences, representing a progression in omnichannel evolution. Despite this growing interest in the Metaverse, there is limited research on how it impacts consumer perceptions. To address this gap, a qualitative study was conducted involving semi-structured interviews with C-level executives in the fashion industry, alongside two experimental studies that examined hypotheses related to the Metaverse experience. The results revealed that customer experiences in the Metaverse enhance perceived seamlessness and customer engagement. These findings can assist managers in identifying innovative ways to improve customer experiences, including developing new paradigms for the phygital world, combining elements of both physical and digital reality, and creating distinctive brand-customer interactions.