이 연구는 뉴스 미디어 환경 변화에 대응하기 위해 연합뉴스가 빅데이터 저널리즘을 어떠한 방식으로 활용해야 하는지에 관하여 심층 분석하였다. 이를 위해 연합뉴스 기자들과 빅데이터 저널리즘 전문가들을 대상으로 뉴스 미디어 환경 변화, 변화하는 연합뉴스의 위상과 전략, 빅데이터 저널리즘의 필요성과 활용방안에 관한 심층인터뷰를 실시하였다. 연구결과, 미디어 환경의 변화는 소비자들이 뉴스 생산에 적극적으로 참여할 수 있는 토대를 마련해 주었지만 불확실한 뉴스 유통이나 선정적 기사 양산, 언론의 신뢰도 하락 등 심각한 부작용을 초래하고 있었다. 연합뉴스는 언론사들을 대상으로 하는 도매상 역할과 일반 독자들과 만나는 소매상 역할을 동시에 맡게 되었고, 이에 따라 속보 외에도 일반 독자들의 요구에 맞춘 새로운 기사의 형식과 내용을 시도하는 전략 수정이 요구되고 있다. 저널리즘의 신뢰성과 공정성을 회복하기 위한 혁신 방안 중 하나로 제시된 빅데이터 저널리즘은 탐사보도, 지역보도 등에 활용될 수 있을 것으로 분석되었고 이를 위한 선결 과제로 전담 부서와 인력 확충, 기자 교육 프로그램 마련, 공공 데이터 확보 등이 실무적 차원으로 제시되었다.
This study explored the methods to upgrade news contents using big data journalism in the Korean National News Agency, Yonhapnews, facing changes of news production and consumption. In this study, we conducted in-depth interview with Yonhapnews journalists and experts, to see perception on changes of media environments, the status and strategies of Yonhapnews, the using plan of big data journalism. According to the interview, the changes of media environments makes users to consume news more easier and to participate in the process of news production. However, the changes make many side effects like distribution of uncertain information or sensational news, falling of the credibility of the press. Lately Yonhapnews take the role of ‘wholesaler’ for the news business and ‘retailer’ for the ordinary news users, the interviewees mentioned Yonhapnews should make effort to supply straight news for other news company and newly designed news format for the general news consumers at the same time. Journalists and experts argued big data journalism can help recover the trust on the whole news business, and should be applied to investigative report, local news in Yonhapnews. Especially, they request expansion of skilled manpower and charge department for big data journalism, education program for reporters, stable planning of public data acquisition for the success of big data journalism in Yonhapnews.