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무엇이 데이터 기반 의사결정 조직을 만드는가? : 밸류체인 디지털화와 디지털 인재 및 혁신지원 풍토를 중심으로 KCI 등재

What makes a data-driven decision-making organization? Focusing on value-chain digitalization and digital talents and innovation supportive climate

  • 언어KOR
  • URLhttps://db.koreascholar.com/Article/Detail/426217
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인적자원관리연구 (Journal of Human Resource Management Research)
한국인적자원관리학회 (Korean Academy Of Human Resource Management)
초록

최근 수십 년 동안, 데이터는 기업 조직 경영의 핵심 요소로 부상하였다. 많은 조직들이 데이터를 활용 하여 전략적인 의사결정을 내리고 시장 변화에 적극적으로 대응하고 있다. 이러한 상황에서 본 연구는 데이터 기반 의사결정 조직 운영과 그에 영향을 미치는 요인을 살펴보고자 한다. 상시적 디지털 전환이 일어나고 있는 현대에 데이터 중심 의사결정은 조직의 성과 향상에 매우 중요한 역할을 한다. 그러나 데 이터 기반 의사결정 조직에 영향을 미치는 선행 요인과 실제로 기업 내에서 데이터 기반 의사결정이 어떻게 일어나는지에 대한 연구는 아직 많이 부족한 실정이다. 본 연구는 기업의 밸류체인 디지털화 정도가 데이터 기반 의사결정 조직 구축에 중요한 영향을 미칠 것임을 가설로 설정하고, 이를 국내 기업 임직원 1,059명을 대상으로 한 설문응답 데이터로 검증하였다. 또한, 본 연구는 데이터 분석 능력을 포함한 디지 털 역량을 갖춘 인재가 데이터 중심 의사결정 조직에 중요한 환경적 요건으로 작용할 수 있음을 고려하 여, 기업의 밸류체인 디지털화와 데이터 중심 의사결정 조직 구축 간의 관계에 디지털 인재 준비도가 미 치는 조절효과를 가설로 설정하고 통계적으로 검증하였다. 본 연구의 결과는 데이터 중심 의사결정 조직 형성과 운영에 대한 이해를 넓히고 기업 조직이 데이터를 효과적으로 활용하여 의사결정을 내리는 과정 에 대한 유용한 시사점을 제공할 수 있다. 실무적 측면에서는 기업들이 자신의 데이터 전략을 개발하고 구현하는 데 중요한 시사점을 제공할 수 있을 것으로 기대한다.

In recent decades, data has emerged as a pivotal management element. Numerous organizations employ data to fortify strategic decision-making, actively adapting to market fluctuations. Within this context, our study delves into the establishment of data-driven decision-making organizations and its determinants. Specifically, our focus centers on the ramifications of value chain digitization, talent readiness, and innovation-enabling environments on data-driven decision-making. In the digital era of the 21st century, we understand that value chain digitization substantially heightens an organization's overall performance. Proficient data analytics skills among talent play a pivotal role in shaping data-driven decision-making organizations. An innovation-friendly environment further empowers active data-driven decision-making implementation, nurturing an ecosystem conducive to adoption. However, there remains an understanding gap concerning how these factors collectively mold data-driven decision-making organizations. Our research furnishes insights into the formation and operation of such organizations, facilitating effective data application in decision-making processes. The findings yield a new comprehension of the influences steering data-driven decision-making, providing a bedrock for deeper exploration by researchers. In practical terms, these revelations furnish valuable guidance for companies as they formulate and execute their data strategies.

목차
Ⅰ. 서 론
Ⅱ. 문헌 연구 및 가설 설정
    1. 데이터 기반 의사결정 조직과 자원기반이론
    2. 밸류체인 디지털화와 데이터기반 의사결정
    3. 디지털 인재 준비도의 조절효과
    4. 혁신지원 풍토의 조절효과
III. 연구방법
    1. 연구대상
    2. 변수의 측정
IV. 분석결과 및 가설검증
    1. 상관관계 결과
    2. 가설검증 결과
Ⅴ. 결론
    1. 연구의 시사점
    2. 연구의 한계점 및 미래 연구 방향
저자
  • 이종민(연세대학교 경영대학) | Lee Jong Min
  • 이중학(가천대학교 경영대학) | Lee Joong Hak 교신저자