건물관리업은 산업현장의 생산설비와 시설로 부터 빌딩, 공동주택까지 영역을 확장하고 있다. 최근 5년간 건물관리업에 종사하는 근로자 수는 지속적으로 증가해 왔으며 해당 산업에 종사하는 재해자 수도 함께 증가하고 있다. 특히 건물관리업에서 발생하는 재해의 약 88.6%가 50인 미만 소규모 사업장에서 발생하며, 사고성 재해가 반복된다는 점에서 소규모 사업장에서 중점적으로 관리해야 하는 위험작업에 대한 정보를 제공하여 집중 관리하도록 할 필요성이 높다. 본 연구는 일의 형태가 다양한 건물관리업의 공정과 단위작 업을 표준화하고, 표준화된 작업의 우선 순위와 중요도를 AHP 기법을 통해 분석한 후 일의 중요도와 업무상 가중치를 제시하여 사업장에서 중점적으로 관리해야 하는 작업을 선별하는데 도움을 주고자 한다. 본 연구에서 제시하는 건물관리업의 표준화된 공정과 단위작업을 기반으로 향후 유해위험요인의 표준평가 모델과 표준가중치 모델을 개발하여 사업장에 적용한다면 건물관리사업의 산업재해 리스크를 체계적으로 관리하는데 도움이 될 것으로 기대한다.

The Facility management Company is expanding its scope from industrial production facilities and equipment to buildings and apartment complexes. The number of workers engaged in the Facility management Company has been continuously increasing over the past five years, and the number of workers engaged in the industry has also been increasing. In particular, 88.6% of accidents occurring in the Facility management Company occur in small businesses with less than 50 employees, and since accidental accidents are repeated, there is a high need to provide information on risky tasks that should be managed intensively in small businesses so that they can be managed intensively. This study aims to standardize the processes and unit tasks of the Facility management Company , which has various types of work, analyze the priorities and importance of the standardized tasks using the AHP technique, and then present the importance and work weights of the tasks to help select the tasks that should be managed intensively in the workplace. Based on the standardized processes and unit tasks of the Facility management Company presented in this study, if a standard assessment model and a standard weighting model of hazardous risk factors are developed and applied to workplaces in the future, it is expected to be helpful in systematically managing the industrial accident risk of the Facility management Company.

국문요약
Abstract
1. 서 론
2. 건물관리업의 산업재해 현황과 관리 방안에 관한 선행연구 분석
    2.1. 건물관리업의 산업재해 현황
    2.2. 건물관리업의 산업재해 발생형태
    2.3. 건물관리업의 재해관리 방안에 관한 선행연구
3. 연구 내용
    3.1. 연구방법
    3.2. 연구설계
    3.3. AHP 변수 선정
    3.4. 평가대상 선정과 자료수집
4. 연구 결과
    4.1. AHP 변수에 따른 구성요소 도출
    4.2. AHP 중요도 도출
    4.3. 중요도 도출 결과
    4.4. 가중치 도출 결과
    4.5. FGI를 통한 효과검증
5. 결론
참 고 문 헌

• 황영규(안전보건공단 부장) | HWANG Young-Kyu (General Manager, Koreal Occupationla Safety & Health Agency)