이 연구는 인턴십 교육 과정에서 학습자의 개인적·협력적 지식구축을 지원하기 위한 스캐폴딩 전략의 적용 양상을 확인하는 것을 목적으로 한다. 서울 소재 S대학 인턴십 프로그램에 참여한 학년·전공이 다양 한 대학생 5명을 대상으로 면담을 진행하였으며, 이들은 사전 직무교육을 이수한 뒤 약 8주에서 최대 4개 월간 기업 현장에서 실무를 경험하였다. 자료 분석 결과, 개인적 지식구축을 토대로 협력적 지식구축에 참여하는 과정에서 다양한 스캐폴딩 전략이 실제 업무 환경에서 적용되고 있음을 확인할 수 있었다. 본 연구는 이론과 실무를 유기적으로 연결해주는 인턴십 교육에서 스캐폴딩 전략이 지식구축에 어떻게 기여하는지를 살펴봄으로써, 향후 인턴십 프로그램의 운영과 개선에 유의미한 시사점을 제공한다.
This study aims to examine the application patterns of scaffolding strategies that support individual and collaborative knowledge construction within an internship education program. Data were collected through interviews with five undergraduate students from various majors and academic years who participated in an internship program at S University in Seoul. After completing preparatory training in business communication, workplace etiquette, and sexual harassment prevention, they gained practical experience in corporate settings for eight weeks to four months. Analysis of the interviews revealed that multiple scaffolding strategies were being applied in real-world work contexts, specifically during the learners’ collaborative knowledge construction processes, which were grounded in their individual knowledge construction. By investigating how these scaffolding strategies contribute to knowledge construction in an internship environment that seamlessly integrates theoretical learning and practical application, this study offers meaningful insights for the effective design and improvement of future internship programs.