최근 미국의 외교정책이 특정 이념에 고정되기보다 상황에 따라 실용성과 현실주의적 요소를 선택적 으로 결합하는 방식으로 설명되곤 하듯, 조직은 한치의 앞을 내다보기 어려운 경영환경 속에서 통제와 자율, 안정과 변화처럼 상충되는 요구를 동시에 충족해야 하며, 이러한 역설은 조직의 리더십 과제로 부상 하고 있다. 이러한 문제의식을 바탕으로 본 연구는 역설적 리더십이 구성원의 창의성과 조직시민행동에 미치는 영향을 검증하고, 그 작동 메커니즘으로서 역할모델영향의 매개효과와 상사 조망수용능력의 조절 효과를 확인하고자 하였다. 이를 위해 군 조직의 상사–부하 193쌍을 대상으로 설문조사를 실시하였으며, 부하는 역설적 리더십, 조망수용능력과 역할모델영향을, 상사는 부하의 창의성과 조직시민행동을 평가하도록 원천을 분리하였다. SPSS 26.0과 Mplus 8.1을 활용해 확인적 요인분석, 경로분석, 부트스트래핑을 실시한 결과, 역설적 리더십은 창의성과 조직시민행동에 유의한 정(+)의 직접효과를 보였고, 역할모델영 향은 역설적 리더십과 두 결과변수 간 관계를 유의하게 매개하였다. 또한 상사 조망수용능력은 역설적 리더십과 역할모델영향 간 관계를 강화하는 조절요인으로 확인되었으며, 조건부 간접효과는 조망수용능 력이 높은 경우에만 유의하게 나타나 조절된 매개효과는 부분 지지되었다. 본 연구는 역설적 리더십의 효과를 사회학습이론 관점에서 설명함으로써 창의성과 조직시민행동의 동시 촉진 메커니즘을 확장하고, 조직이 상충된 요구를 관리하는 상황에서 리더의 조율 행동과 조망수용능력을 개발·평가할 필요성을 제 시한다. 다만 특정 조직 맥락에서 자료가 수집되었다는 점과 일부 변수의 자기보고식 측정 한계가 존재하 므로, 향후 연구에서는 다양한 조직 유형과 다원적 측정 방법을 통해 일반화 가능성을 추가 검증할 필요 가 있다.

Recent discussions suggest that President Trump’s foreign policy has often been described as selectively combining pragmatic and realist elements depending on the situation rather than adhering rigidly to a single ideological framework. Similarly, in an increasingly uncertain business environment, organizations must simultaneously meet competing demands such as control and autonomy, and stability and change, and these paradoxes have emerged as critical leadership challenges. Against this backdrop, this study examined the effects of paradoxical leadership on subordinates’ creativity and organizational citizenship behavior(OCB), and tested the mediating role of role model influence as well as the moderating role of supervisors’ perspective-taking ability in this process. Survey data were collected from 193 supervisor–subordinate dyads in a military. To reduce common method bias, subordinates assessed paradoxical leadership, supervisors’ perspective-taking ability, and role model influence, whereas supervisors evaluated subordinates’ creativity and OCB. Using SPSS 26.0 and Mplus 8.1, we conducted confirmatory factor analysis, path analysis, and bootstrapping. The results showed that paradoxical leadership had significant positive direct effects on both creativity and OCB, and that role model influence significantly mediated the relationships between paradoxical leadership and the two outcomes. In addition, supervisors’ perspective-taking ability strengthened the relationship between paradoxical leadership and role model influence, and the conditional indirect effects were significant only when supervisors’ perspective-taking ability was high, providing partial support for moderated mediation. By explaining the effects of paradoxical leadership through the lens of social learning theory, this study extends understanding of the mechanisms through which paradoxical leadership simultaneously promotes creativity and OCB. The findings also highlight the importance of developing and evaluating leaders’ integrative behaviors and perspective-taking ability in contexts characterized by competing demands. Nonetheless, because the data were drawn from a single organizational context and some variables relied on self-reports, future research should further test the generalizability of the findings across diverse organizational settings using multi-source and multi-method measures.

< 목 차 >
국문초록
Ⅰ. 서 론
Ⅱ. 이론적 배경 및 연구가설
    1. 역설적 리더십과 창의성, 조직시민행동
    2. 역할모델영향의 매개효과
    3. 상사 조망수용능력의 조절효과
Ⅲ. 연구방법
    1. 자료수집 및 연구표본의 특성
    2. 변수의 측정
Ⅳ. 연구결과
    1. 모형타당도 및 신뢰도
    2. 기술통계량 및 상관관계
    3. 가설검증
Ⅴ. 결론 및 토의
    1. 연구결과의 요약 및 시사점
    2. 연구의 한계 및 향후 연구방향
참 고 문 헌

• 양종호(국방대학교 군사학 박사, ㈜네비웍스 ADX사업본부) | Yang Jong Ho
• 유제훈(국방대학교 국방관리대학원 박사과정) | Yoo Jae Hoon
• 손승연(국방대학교 국방관리대학원 교수) | Seung Yeon Son Corresponding author