본 연구는 군 조직에서 진정성 리더십이 초급장교의 웰빙에 미치는 영향을 검증하고, 그 과정에서 감정 노동의 매개효과를 실증적으로 분석하였다. 특히 본 연구는 Bowles 외(2017)의 군 웰빙 개념을 바탕으로 웰빙을 직무만족, 번아웃, 개인적 성장으로 구성된 다차원적 개념으로 접근하였으며, 감정노동은 내면행 위와 표면행위로 구분하여 살펴보았다. 이를 위해 해군 함정에 근무하는 초급장교와 직속 상사 134쌍을 대상으로 설문조사를 실시하였다. 분석 결과, 진정성 리더십은 초급장교의 직무만족과 개인적 성장에는 정(+)의 영향을, 번아웃에는 부(-)의 영향을 미치는 것으로 나타났다. 또한 진정성 리더십은 내면행위를 증가시키고 표면행위를 감소시키는 것으로 확인되었다. 감정노동과 웰빙 간 관계에서는 내면행위가 번아웃 감소와 직무만족, 개인적 성장 향상에 긍정적 영향을 미친 반면, 표면행위는 직무만족과 개인적 성장을 저하시켰으며 번아웃을 증가시키는 것으로 나타났다. 나아가 감정노동은 진정성 리더십과 초급장교 웰빙 간 관계를 부분 매개하는 것으로 확인되었으며, 진정성 리더십의 직접효과는 유의한 것으로 나타났다. 본 연구는 군 조직에서 진정성 리더십이 초급장교의 감정노동 전략을 통해 웰빙에 영향을 미치는 메커니즘 을 규명함으로써, 군조직에서 감정노동의 역할에 대한 이해를 확장하고 초급장교의 웰빙과 군 조직의 인 적자원관리를 위한 실무적 시사점을 제공하였다.

This study examined the effects of authentic leadership on junior officers’ well-being in military organizations and empirically investigated the mediating role of emotional labor in this relationship. Drawing on Bowles et al.’s (2017) conceptualization of military personnel well-being, this study approached well-being as a multidimensional construct consisting of job satisfaction, burnout, and personal growth. Emotional labor was categorized into deep acting and surface acting. Data were collected from 134 pairs of junior officers and their immediate supervisors serving on Republic of Korea Navy. The results showed that authentic leadership had a positive effect on junior officers’ personal growth and a negative effect on burnout. In addition, authentic leadership increased deep acting while decreasing surface acting. Regarding the relationship between emotional labor and well-being, deep acting positively influenced reductions in burnout as well as improvements in job satisfaction and personal growth, whereas surface acting lowered job satisfaction and personal growth while increasing burnout. Furthermore, emotional labor mediated the relationship between authentic leadership and junior officers’ well-being, while the direct effects of authentic leadership also remained significant. This study is meaningful in that it explains the process through which authentic leadership influences junior officers’ well-being from the perspective of emotional labor. In particular, the findings suggest that authentic leadership can contribute to enhanced well-being by reducing surface acting and promoting deep acting. The study also highlights the importance of emotional labor and the need to create organizational environments that support internalized emotional expression within military organizations.

< 목 차 >
Ⅰ. 서 론
Ⅱ. 이론적 배경
    1. 군 조직에서의 웰빙
    2. 진정성 리더십과 초급장교의 웰빙
    3. 진정성 리더십과 초급장교의 감정노동
    4. 감정노동의 매개효과
Ⅲ. 연구방법
    1. 자료수집 및 표본의 특성
    2. 변수의 조작적 정의 및 측정
Ⅳ. 연구결과
1. 기술통계 및 상관관계 분석
2. 가설의 검정
Ⅴ. 논의 및 결론
    1. 연구결과의 요약 및 의의
    2. 연구의 한계 및 향후 연구과제
참 고 문 헌

• 민동화(해군사관학교 국방경영학과 부교수) | Min Donghwa