본 연구의 목적은 한탄강 세계지질공원 연천 지역의 “자기-안내식 해설” 매체가 방문객이 이해하기 쉽고 배경 지식수준에 맞춰 작성되어 있는지 탐색하는 것이다. 이를 위해, 2022년 9월과 11월 2차례에 걸쳐 한탄강 세계지질공원 을 현장 조사하고, 지질명소의 형성 시대와 지질 특성이 다양한 연천 지역을 분석 대상으로 선정하였다. 연천 지역에 존재하는 총 36개의 자기-안내식 해설 매체를 대상으로 지질명소별 해설 매체의 현황, 이독성 수준, 그래픽의 특성, 과 학과 교육과정 반영 정도를 분석하였다. 연구 결과, 연천 지역 해설 매체 종류는 안내판이 가장 많고, 지질명소를 안내 한 내용이 주를 이루었다. 해설 매체 텍스트의 분량은 12학년 과학 교과서보다 많고, 평균 어휘 등급은 11-12학년군 과 학 교과서 수준과 유사하고, 복문의 비율이 높아 이독성이 다소 낮았다. 해설 매체에 포함된 그래픽의 종류는 사진이 가장 많고, 대부분 예시적 기능이며, 다중 구조 그래픽이 사용되어, 지질 형성 과정을 이해하는 데 도움을 주었다. 해설 매체에서 사용하는 과학 용어 중 86.3%가 2015 개정 교육과정의 “고체지구” 영역에 포함된 용어를 사용하였으며, 교육 과정에 포함된 과학 용어는 4학년 수준의 용어가 가장 많았다. 선택 교육과정인 11학년 수준의 용어가 두 번째로 많고, 전체 과학 용어 중 13.7%는 교육과정에 포함되어 있지 않은 용어였다. 또한, 지질명소에 따라 해설 매체에 사용된 과 학 용어 수준 차이가 나타났으며, 특히 안내판보다 홈페이지에 사용된 용어 수준이 일반적으로 높은 경향을 보였다. 본 연구 결과를 통해 연천 지역의 지질명소별 해설 매체에 따라 방문객 스스로 이해하는 데 어려움을 주는 요인을 구체적 으로 파악할 수 있었다. 일반 관람객의 지질자원 교육을 활성화하고 지질학 분야의 발전을 기대할 수 있는 자기-안내식 해설 매체의 개선 방향에 대한 후속 연구를 제언하였다.

This study investigated how immersive VR store experience generated consumers’ urge to buy via self-imagery and pleasure. It also identified that the processing varied by the level of self-relevance to the VR store. The findings suggest that the impact of VR store experience can be expanded to impulsive/compulsive purchases.

There is much evidence in literature supporting the advantageous benefits resulted from corporate social responsibility (CSR) initiatives (Luo and Bhattacharya, 2006). Among others, consumers’ favorable reactions (e.g., enhanced produce evaluation, purchase intention, brand attitude and relationship) (Brown and Dacin 1997; Klein and Dawar 2004) were widely documented. Importantly, consumers tend to use their perceptions on a company’s CSR performance to infer the characteristics of relevant persons (e.g., self and other consumers) due to the meaning-transferring mechanism (Currás-Pérez et al., 2009; Yoon et al., 2006). Although literature suggests that people do good things in order to feel themselves in a positive light, there is a lack of explicit discussion on the impact of consumers’ participation in CSR programs on their perceptions of self. This is an important issue for designing effective CSR programs which can enhance consumer feelings as well. To bridge the academic gap, this research is aimed to address this question. As brands can be viewed as extended self and brand associations can be transferred into self-definition, good associations related with CSR practices will enhance consumers’ self-perceptions and self-esteem once they engage in CSR-related consumptions. However, many company-specific factors (e.g., product quality) and individual specific factors (e.g., CSR support and beliefs) will vary consumers’ responses to CSR efforts (Sen and Bhattacharya 2001). Similarly, CSR’s impact on self-perceptions may be moderated by significant factors. One of the most important determinants underlying differential customer response to CSR is consumers’ attribution of corporate motives. Consumers may attribute a company’s motivation for engaging in CSR simply as self-serving (e.g., high profit) or other-serving (e.g., engagement in social causes) (Becker-Olsen et al. 2006; Yoon et al. 2006), or further differentiate self-serving motives into strategic and egoistic ones and other-serving motives into value-driven and stakeholders-driven ones (Ellen et al., 2006). We examine the effect of self-serving motive vs. other-serving motive on the linkage of CSR and consumers’ self-perceptions and self-esteem in this research. Further we predict that the relevance of a CSR program with an individual consumer (i.e., self-CSR relevance) interacts with specific corporate motives in enhancing the CSR’s effect on consumers’ self-perceptions and self-esteem. A pilot study was first conducted to examine how CSR performance influences consumers’ perceptions (as well as consumers’ believes on their reference group’s perceptions) on a company’s typical customers’ image and then their purchase intention. In this study, we let respondents play judgers’ role and ask them about the relation of CSR and others’ image. A paper-and-pencil survey on university students was conducted. Three hundred and twenty one copies of questionnaires are sent out and collected in total. After deleting the incomplete ones, 302 valid data points constitute the final sample. The number of female and male respondents is comparable (Male: 49%) with average age of 21.4 year-old. We tested the hypothesized relations through structure equation modeling following Anderson and Gerbing’s (1988) two-step approach. The measurement model has good convergent and discrimiant validity. The structural model testing results indicate that CSR has significant positive impact on people’s perceptions on the image of a company’s typical customers (r=.227, P<.001) and on beliefs of reference group’s perceptions on the image of a company’s typical customers (r=.234, P<.001), which subsequently enhance purchase intention (r=.607, P<.001; r=.149, P<.01). As such, the hypothesized relations are supported. Although consumers’ perceptions on others rather than self-perceptions and self-esteem are investigated in this study, findings provide preliminary support on the notion that a company’s CSR behaviors will be used as significant information to evaluate relevant persons (here are typical customers). In the main experiment study, we ask subjects play actors’ role and further examine the connection of CSR and self-perceptions. Results indicate a significant interactive effect between corporate motive and self-relevance. High self-relevance enlarges the difference of self-evaluations after participation in self-entered CSR programs vs. participation in other-centered CSR programs. This study explicitly examines the impact of consumer participation in CSR-related program on consumer self-perceptions and self-esteem. The findings deepen our understanding on the impact of corporate CSR initiatives on consumer responses, particularly the impact on consumer self-perceptions. It provides important implications for management to provide more effective CSR programs with consumers’ welfare considered.

한국의 대학생을 대상으로 틀유형(긍정틀 vs. 부정틀)과 자기관련성 수준(저 vs. 고)의 조합에 따른 의사결정 틀효과에서의 차이를 살펴보았다. 참가자들을 긍정틀 조건과 부정틀 조건에 할당한 후, 참가자 자신의 개인적 사안이나 혹은 사회 일반적 사안으로 자기관련성 수준이 조작된 여섯 가지의 의사결정 시나리오에 대한 위험추구와 위험회피의 틀효과 차이를 비교하였다. 본 연구의 결과를 요약하면 다음과 같다. 첫째, 긍정틀 조건보다는 부정틀 조건에서의 틀효과가 더 작은 경향이 있었으나, 자기관련성 저수준 조건과 자기관련성 고수준 조건 사이에서는 틀효과 차이가 관찰되지 않았다. 둘째, 자기관련성 수준과 틀유형 조건 사이의 상호작용이 유의하였다. 즉, 긍정틀 조건에서는 자기관련성 수준에 따른 틀효과 차이가 관찰되지 않았던 반면, 부정틀 조건에서는 자기관련성 저수준 조건의 경우보다 자기관련성 고수준 조건의 경우 틀효과가 유의하게 더 작았다. 이러한 결과는 일반적으로 자기관련성은 틀효과를 감소시키는 효과를 가져 오지만, 이러한 효과는 부정틀 조건과 같이 특정 조건에서만 차별적으로 나타날 수 있다는 것을 시사한다.