본 연구는 융합과 경쟁시대 미디어 수용자의 변화가 새로운 미디어와 인터 페이스 및 콘텐츠의 진화를 촉진하는 가장 주요한 요인으로 간주하고 디 지털 컨버전스에 따른 수용자의 위상 변화를 살펴보고 수용자 변화에 조응하는 정 책에 대해 검토하였다. 문헌 연구를 통해서 참여미디어의 생산성에 따른 수용성의 변화와 수용자 위상을 검토하였다. 또한 이러한 수용자 위상의 변화에 걸 맞는 융 합미디어 정책의 방향성을 제시하였다. 연구 결과, 융합시대 수용자의 소비 양식은 변화되었고, 미디어의 생산과 유통의 주체로서의 역할을 수행하고 있다. 이런 특성을 중심으로 수용자 위상을 보면, 수 용자의 참여와 공유의 정신이 일상의 정치화를 촉진하고 있으며, 집단 지성을 통 한 콘텐츠 생산자로서의 역할 수행, 자생적으로 역할의 세분화하는 변화를 읽을 수 있었다. 융합 환경에서의 수용자 위상변화에 따른 정책은 양방향성 구현과 메 시지 처리 속도의 개선, 사용자 통제력 강화를 통한 스마트 사용자 주권을 확보하 도록 해야 할 것이다. 이러한 정책은 결과적으로 융합시대 디지털 디바이드와 리 터러시를 개선하는 효과를 낳을 것이다. 이로 인해 수용자의 위상에 걸 맞는 디지 털 주권이 공고화될 것이다.

Convergence means many things including the flow of contents across multiple media platforms, the cooperation between multiple media industries, and the migratory behavior of media audiences who would go almost anywhere in search of the kinds of personalized services they want. Convergence is a term that manages to describe technological, industrial, cultural, and social changes, depending on who's speaking and what they think they are talking about. Convergence culture is being driven by constituents from all levels; from the youngest of end users to the most senior corporate leaders. Modern media creations tend to attract a much greater degree of audience participation than ever before, to the point that some are actually influenced profoundly by their fanbase, becoming almost a form of interactive storytelling, resulting in the phenomena of a single franchise being distributed through and impacting a range of media delivery methods. This circulation of media content across different media systems, competing media economies, and national borders depends heavily on the active participation of the consumer. This paper analyzes the audience's properties in convergence culture and examines the guide line and suggestions of the convergence media policy through literature review. As the results, this study describes user’s properties as participactory, active and collective things. Also, this paper suggested the media policy to overcome user’s digital divide and promote smart literacy.

• 김미경(청운대학교 방송영상학과 교수) | Kim, Mikyung