한국은 2017년 기준으로 노인인구가 전체인구의 14%가 넘는 고령사회에 진입하였고 특히 노인세대의 20%이상이 1인가구인 것으로 나타나서 지자체 등을 중심으로 노인 고독사와 위급상황 시 대처를 위한 ICT활용 응급안전알림서비스 등이 보급되고 있다. 그러나 응급안전알림서비스 등이 시행되고 있지만 기기 사용의 불편함, 기계오작동 등으로 인해 기대했던 바에 비해 실제 효과는 미비하다. 따라서 본 연구는 가족이 없거나, 혹은 가족과 떨어져서 사는 노인단독세대(1인 및 부부 가구)가 안전한 생활을 하는데 도움 줄 수 있는 ICT 활용 서비스디자인을 제안하기 위해 진행되었다. 본 연구는 앞서 진행한 선행연구 및 사례, 사용자요구사항 분석 등을 통해 나온 결과를 토대로 디자인 개발방향을 고려하여 고령자의 기존의 응급안전서비스를 개선한 것으로 연구결과가 노인단독세대가 사회적 네트워크 등을 통해 독립적으로 돌봄 커뮤니티를 꾸려나갈 수 있게 하는데 기여 할 수 있기를 기대한다.

Amid a rapidly aging population worldwide, Korea entered an aged society with more than 14 percent of the total population as of 2017. In particular, 20 percent of the elderly population is single households, and emergency safety alert services are being supplied with ICT, which allows real-time monitoring and rapid feedback due to difficulties in coping with emergency situations. Thus, in order to improve the existing service amid the flow of ICT convergence services, the research designed and proposed ICT emergency safety notification services based on the community by inducing social relations of senior citizens. The emergency safety notification service was designed to reflect the improvement requirements through prior research and requirements analysis. This may affect the development of the care community using the network of the elderly, but there are limitations that do not contain the newly changed trend during the research period.

Abstract
국문요약
1. 서론
2. 선행사례 분석
3. 사용자 요구사항 분석
4. 서비스디자인 제안
5. 결론
참고문헌

• 고영준(서울과학기술대학교 디자인학과 교수) | Ko Young Jun
• 김지연(서울과학기술대학교 일반대학원 석사과정) | Kim Ji Yeon