이 연구는 사교육기업의 사회적책임에 대한 인식 및 기대효과를 알아봄으로써 그 필요성과 중요성을 제고시키고, 사교육기업의 사회적책임 활동을 통한 경영성과 향상 및 사교육문제를 완화시키는데 목적이 있다. 이를 위해 사교육 종사자와 학부모 1,014명을 대상으로 설문조사를 통해 자료를 수집하였고, 분석 결과는 다음과 같다. 첫째, 사교육기업의 사회적책임에 대한 인식 수준은 높다고 보기 어려우며 사교육 종사자가 학부모보다 높았다. 둘째, 사회적책임 활동에 대한 실태는 법률적 책임〉윤리적 책임〉 경제적 책임〉자선적 책임 순으로 나타났다. 셋째, 사교육기업에 요구되는 법률적 책임으로는 과도한 사교육 조장 금지, 윤리적 책임으로는 불안심리 조장금지, 경제적 책임으로는 고용창출과 교육서비스 개선, 자선적 책임으로는 사회공헌 활동이 가장 많았다. 넷째, 사회적책임 활동의 내부적 제약 요인은 ‘필요성을 느끼지 않는다’〉‘중요하지 않다.’〉‘운영자의 리더십이 부족하다.’ 의 순서로 나타났고, 외부 적 제약요인은 ‘관련법규의 부족’〉‘정부 또는 관할 교육청의 독려부족’〉‘사회구성원의 관심 부족’ 등으로 나타났다. 사교육기업의 사회적책임 활동에 대한 기대효과는 비재무적 성과(신뢰도, 이미지 평판) 와 재무적 성과(수강의도, 재직의도,구전행동)가 있는 것으로 나타났다. 이 연구는 사교육기업의 사회적 책임 활동이 해당기업의 경영성과를 개선하는 동시에 사교육문제를 완화시킬 수 있는 방안이라는 점에 의미를 두고 수행하였다.

The purpose of the study was to identify the effect of parents and workers on social responsibility of private tutoring companies on their awareness and expectations, promoting social responsibility. To this end, a survey was carried out to a group of 1,040 parents and private tutoring workers, and the results are as follows.
First, the awareness of social responsibility of private tutoring companies cannot be said to be high, and private tutoring workers showed higher awareness than parents did. Second, the activities of social responsibility were to be the highest in legal responsibility, followed by ethical responsibility, economic responsibility, and charitable responsibility. Third, private tutoring companies were required a ban on promoting excessive private tutoring in the aspect of legal responsibility, a ban on abusing anxiety in ethical responsibility, a boost in employment and education service in economic responsibility, and an increase in contribution to society in charitable responsibility. Lastly, the findings on the internal obstacles to social responsibility showed that social responsibility is not considered necessary by the most, followed by ‘not important’ and ‘lack of leadership of the owner’. Research on external obstacles showed that ‘lack of the relative laws’ ranked the first, followed by ‘lack of government and education department’, and ‘lack of attention from social members’. Also, the results of the analysis of expected effects of private tutoring companies on social responsibility were divided into non-financial effects, such as reliability and reputation, and financial effects, such as intention of enrollment and employment. This research is meaningful in that the social responsibility of private tutoring companies can improve the performance of the company and mitigate the private tutoring issues simultaneously.

Ⅰ. 서 론
Ⅱ. 이론적 배경
    1. 사교육
    2. 사교육기업
    3. 기업의 사회적책임(CSR)
Ⅲ. 연구방법
    1. 연구 설계
    2. 연구대상 및 자료수집
    3. 측정도구
    4. 분석방법
Ⅳ. 연구결과
    1. 사교육기업의 사회적책임에 대한 인식
    2. 사교육기업의 사회적책임 활동 실태에 대한 인식
    3. 사교육기업의 사회적책임 활동에 대한 요구도
    4. 사교육기업의 사회적책임 활동에 대한 제약요인
    5. 사교육기업의 사회적책임 활동에 대한 기대효과
Ⅴ. 논의 및 결론
참고문헌
Abstract

• 황지원(경기대학교 교육학과) | Jiwon Hwang 주저자
• 박명희(연세대학교 교육대학원) | Myunghee Park 교신저자