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경로당 중식 이용 동기가 경로당 이용 만족에 미치는 영향 연구 KCI 등재

A Study on the Effects of Meal Service Motivations on Senior Center Satisfactio

  • 언어KOR
  • URLhttps://db.koreascholar.com/Article/Detail/442646
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문화와예술연구 (문화와예술연구 (문화예술연구))
초록

본 연구는 경로당 중식 이용 동기가 경로당 이용 만족도에 미치는 영향을 실증적으로 분석하는 것을 목적으로 하였다. 초 고령사회로의 진입과 함께 노인 복지 증진이 중요한 사회적 과 제로 부상함에 따라, 경로당 중식 서비스는 단순한 식사 제공 을 넘어 노인의 사회적 교류 및 정서적 안정에 기여하는 핵심 복지 서비스로 자리매김하고 있다. 본 연구에서는 중식 이용 동기를 경제적, 정서적, 신체적 요 인으로 구분하고, 이들 요인이 중식 만족도 및 경로당 이용 만 족도에 미치는 영향을 분석하였다. 서울시 소재 경로당을 이용 하는 만 65세 이상 노인을 대상으로 설문조사를 실시하였으며, 수집된 자료는 SPSS 26.0과 AMOS 26.0을 활용하여 구조방정 식모형(SEM)으로 분석하였다. 분석 결과, 정서적 동기는 중식 만족도와 이용 만족도에 유 의미한 영향을 미치며, 중식 만족도는 이용 만족도의 핵심 결 정 요인으로 확인되었다. 반면 경제적·신체적 동기는 유의미하 지 않은 것으로 나타났다. 또한 중식 만족도는 정서적 동기와 이용 만족도 간의 매개 효과를 가진 것으로 분석되었다. 이는 노인들이 중식을 단순한 식사 제공이 아닌 정서적 교류 와 사회적 유대 형성의 기회로 인식함을 시사한다. 따라서 향 후 중식 제공은 심리적 안정과 사회적 교류를 증진하는 환경 조성과 맞춤형 프로그램 운영이 필요하다. 본 연구는 경로당 중식 제공의 정책적 가치와 운영 방향에 대한 실증적 근거를 제시함으로써 향후 보다 효과적인 노인복지 서비스 설계를 위 한 기초자료를 제공하고자 한다.

This study aimed to empirically analyze the effects of elderly individuals’ motivations for using congregate meal services at senior centers on their overall satisfaction with the centers. As Korean society enters a super-aged era, the enhancement of welfare for older adults has emerged as a critical social issue. Accordingly, senior center meal services are increasingly recognized not merely as food provision programs but as essential welfare services that contribute to older adults’ social interaction and emotional well-being. The study categorizes meal service motivations into economic, emotional, and physical factors, and examines their effects on meal satisfaction and overall satisfaction with senior center use. A survey was conducted among seniors aged 65 and older utilizing senior centers in Seoul. The collected data were analyzed using Structural Equation Modeling (SEM) with SPSS 26.0 and AMOS 26.0. The results indicate that emotional motivation significantly affects both meal satisfaction and overall user satisfaction, with meal satisfaction identified as a key determinant of overall satisfaction. In contrast, economic and physical motivations were found to have no significant effects. Moreover, meal satisfaction was found to mediate the relationship between emotional motivation and overall satisfaction. These findings suggest that seniors perceive congregate meals not merely as nutritional support but as opportunities for emotional exchange and social bonding. Therefore, future meal services should focus on creating environments that enhance psychological well-being and social interaction, along with tailored program implementation. This study provides empirical evidence supporting the policy value and operational direction of congregate meal services and aims to offer foundational data for designing more effective elderly welfare programs.

목차
<국문초록>
Ⅰ. 서론
Ⅱ. 이론적 배경
    1. 경로당 중식 제공의 개념과 역할
    2. 이용동기
    3. 이용만족도
Ⅲ. 연구 모형 설계 및 연구 가설
    1. 연구 모형
    2. 연구 가설
Ⅳ. 연구 방법
    1. 조사대상 및 조사기간
    2. 측정도구 및 조사 방법
Ⅴ. 연구 결과
    1. 표본의 특성 및 기술통계 분석결과
    2. 연구모델의 타당성 검정
    3. 가설 검정 결과
    4. 간접효과 검정 결과
Ⅴ. 결론
<참고문헌>

저자
  • 한아름((사)대한노인회서울시연합회 부장) | Han Areum (The Korean Seoul Senior Citizens Association, Department Head)