본 연구는 공연예술분야에서 소비자에 대한 중요성이 계속 높아지고 있으며 소비자 를 극장으로 끌어들이는 전략 또한 점점 다양해지고 있는 시점에서 보다 적극적 인 대응을 위하여 특히 온라인 매체의 하나인 SNS를 공연예술 마케팅에 반영하는 연구의 필요성이 커지고 있다고 사료된다. 이에 본 연구에서는 점차 경제적 중요성과 비중이 커져 가고 있는 국내 공연예술 시장을 중심으로 SNS특성이 관람객에게 미치는 영향에 대한 실증 분석을 통해 마케팅전략을 위한 시사점을 제시하고자 한다. 본 연구의 목적은 공연예술 업 계의 효율적인 고객관리전략과 마케팅전략을 수립하기 위한 것으로 공연예술 관람객를 대 상으로 SNS특성에 대한 인식을 파악하고 관람자의 지속적 이용의도에 미치는 영향관계를 파악하고자 하며, 또한 SNS특성이 관람객의 태도와 몰입에 미치는 인과관계를 실증분석하 고자 연구를 진행하였다. 본 연구의 실증분석 결과, SNS특성에 대한 평가가 좋아지면 좋아 질수록 공연예술에 대한 태도와 몰입이 증가하는 것으로 나타났고, 공연예술에 대한 태도 와 몰입이 증가하면 증가할수록 관람자의 지속적 이용의도가 증가하는 것으로 나타났다.
본 연구는 중학생 이상의 태권도 수련생들의 수련환경과 심리적 욕구, 수련만족도, 수련지속 의도의 관계를 밝히고자 선행연구와 이론을 기초로 가설적 구조모형을 설정하고, 이들 변인들에 대한 인과관계를 실증적으로 규명하는데 연구의 목적이 있다. 본 연구의 대상은 경상남도에 소재하고 있는 태권도장에서 수련하고 있는 중학생 이상의 수련생들로 군집표집방법을 이용하여 783명을 표집하였다. 자료의 수집을 위해 검사지를 사용하였으며 수집된 자료는 구조방정식모형분석 방법을 이용하여 처리한 결과 다음과 같은 결과를 얻었다. 첫째, 심리적 욕구가 수련지속의도에 가장 큰 영향을 미쳤다. 둘째, 수련환경은 수련지속의도에 두 번째로 큰 영향을 미쳤다.