With the buzzword "conversational marketing", especially in the course of a further technological upgrade of marketing management via chatbots, messaging apps etc., the central idea of dialogue-oriented marketing, as has been required since the late 1970s/early 1980s, has received a significant upgrade. However, mostly with a quite narrow focus on the management of transactions and in the sense of a customer-centric and dialogue-driven approach for driving customer engagement, improving customer experience along a very narrowly interpreted customer journey, and growing revenue. There is no question that the consistent use of all available technological options to optimize the exchange processes with customers represents an important challenge. However, conversational marketing should not be interpreted too narrowly. On the one hand, it is important to expand this approach with reference to all stakeholders and not only to refer to 1:1 interactions, but also to explicitly include complex exchange processes within and between relevant stakeholder groups in the consideration. On the other hand, the focus should not be solely on the management of transactions. At the same time, targeted relationship and reputation management as well as consistent context management must be explicitly included in the consideration. This is not least because firstly Marketing measures always tend to have corresponding effects in all three areas, i.e. possible transaction, relationship and reputation as well as context effects must be taken into account and controlled in a targeted manner. Secondly, the developments in market and society are increasingly contributing to the fact that the demands on companies are constantly increasing. On the one hand, this affects the expectations of all stakeholders that companies make significant contributions to the sustainable development of society as a whole through not only the economically successful handling of all their business processes but also consistently pursuing ecological, social and cultural goals. In order to meet these demands, companies must also try to exert a targeted influence on the relevant framework conditions in the market and society and their further development. The range here is extraordinarily large and colorful: from the creation of infrastructural conditions for smart problem solutions (e.g. smart mobility) up to ensuring the sustainable development of social value systems. The latter found its expression, e.g. in various approaches of brand activism ("black lives matter", "everyone is awesome" or the conveyance of a new self-understanding of men in the case of Gillette’s “we believe” campaign).

안성 반제리유적은 고지성취락으로서 산정을 둘러싸는 환구가 조영된 유적이다. 주거지의 수가 72 기로 많은 편에 속하며, 수석리문화가 중심이다. 탄소14연대로는 기원전 8~5세기로 청동기시대 후기 인 송국리문화와 대부분 겹치며, 안성지역은 송국리문화권의 최북단에 해당된다. 본고는 송국리문화 기의 사회를 구명하기 위해 동시대인 수석리문화의 대표적인 유적에서 취락의 동향과 송국리사회와의 관계를 살피기 위해 작성되었다. 연구를 위해 출토유물을 망라하여 순서배열보충법으로 편년한 결과 총 5단계로 설정할 수 있었다. 이것을 층서관계와 검토하여 편년을 검증하여 주거지의 규모와 분포상 으로 사회상을 밝힐 수 있었다. Ⅰa기는 청동기시대 중기문화의 유물이 출토되는 가옥 7동으로 구성 된다. 가옥은 대가족용의 세장방형이며 분산하여 분포한다. Ⅰb기는 소수의 세장방형 가옥과 핵가족 화된 다수의 중·소형 가옥으로 구성된다. 수석리문화가 중심이 되지만 중기문화와 송국리문화도 혼 재한다. Ⅱ기는 중형과 소형 가옥이 1:1로 구성되며, 중형가옥 1동과 소형가옥 1~2동이 1단위를 이 루는 세대공동체가 나타난다. 이 이후는 수석리문화가 지속되며, 중형가옥은 주로 소실하여 폐기되었 다. Ⅲ기에는 환구가 조영된 시기로서, 환구 내에는 의례 관련 대형가옥 1동이 가장자리에 위치한다. 환구 바깥에는 대형가옥 1동과 중형가옥 2동, 소형가옥 소수로 구성된다. 대형가옥은 환구내의 의례 를 거행하던 주인공으로 취락의 유력 엘리트라고 추정된다. Ⅳ기에는 환구가 사라지고 중형가옥 2동 과 소형가옥 4동 정도로 구성된다. 거주지보다 낮은 사면에 2개의 구로 묘역을 구획하고 3기의 무덤 을 조영하였다. 환구는 제천의식을 거행하던 장소이므로 Ⅲ기에 생계를 위협할만한 자연재해가 있었 던 것을 시사하며, 이 이벤트는 송국리취락에서 나타난 기후 악화와 지좌리취락의 대홍수와 연관된 것으로 추정하였다.