본 연구는 해양 서핑 리조트 방문고객들의 리조트의 물리적 환경에 대한 평가가 만족감, 방문 후 태도에 어떠한 영향을 미치는지를 규명하는데, 목적을 두었다. 강원도 지역 4개, 부산 지역 3개의 서핑 리조트 방문고객 중 연구에 동의한 401명을 대상으로 자료를 수집하였으며 이중 불성실 응답으로 확인된 47개를 제외한 364개의 자료를 유효표본으로 사용하였다. 자료 분석을 위해 SPSS 21, AMOS 통계 프로그 램을 활용하여 빈도분석, 신뢰도 분석, 탐색적 요인분석, 확인적 요인분석, 상관관계 분석, 회귀분석을 진행 하였다. 본 연구의 결과는 다음과 같다. 첫째, 서핑 리조트 방문고객들의 물리적 환경에 대한 평가가 만족 감에 미치는 효과성을 분석한 결과 서비스 환경, 비용, 시설환경, 접근성 순으로 만족감에 영향을 미치는 것으로 확인되었다. 둘째, 서핑 리조트 방문고객들의 물리적 환경에 대한 평가가 방문 후 태도에 미치는 효 과성을 분석한 결과 시설환경, 서비스 환경, 비용, 접근성 순으로 방문 후 태도에 영향을 미치는 것으로 나 타났다. 셋째, 서핑 리조트 방문고객들의 만족감이 방문 후 태도에 미치는 효과성을 분석한 결과 만족감이 방문 후 태도에 영향을 미치는 것으로 보고 되었다.

본 연구는 서핑 참여자를 대상으로 입문과정에서부터 레크리에이션 전문화가 형성되는 과정을 횡단적으로 분석하여 국내에서 생소한 서핑이라는 여가활동을 소개하고 국내의 서핑참여자에 대한 이해를 제공하는데 목적이 있다. 이 연구는 참여자 각 개인이 서핑을 통해 레크리에이션 전문화에 관한 경험을 세밀하게 분석하기 위하여 문화기술지를 통해 참여자가 서핑을 즐기게 되면서 바뀌는 일상과 문화 행위패턴을 파악하면서 서핑을 통해 변화되는 삶의 의미를 도출하려고 하였다. 연구참여자는 유목적 표집법을 활용하여 11월~3월 진행되는 겨울 서핑캠프에 연구자가 참여해 10명의 연구대상자를 선정하였다. 심층 인터뷰 데이터 분석을 통해 총 531개의 개념적 단어를 식별하고 첫 번째 분류를 설정하였다. 둘째, 서핑 참가자들은 처음 서핑을 하기 전에도 서핑에 대한 기대가 높았다. 셋째, 서핑 참가자들은 여가제약을 경험하고 레크리에이션 전문화 과정에 도달하기 전 문제를 해결하기 위해 노력하였다. 넷째, 서핑 참가자들은 레크리에이션 전문화 과정을 거치는 것으로 밝혀졌다. 다섯째, 서핑 참가자들은 삶의 변화를 겪는 것으로 나타났다. 그들은 신체 훈련, 서핑 기술 향상, 자신의 비디오 분석을 통해 일상생활에서 열심히 일하면서 서핑을 더 즐기는 것으로 조사되었다.