본 연구는 2023년 방영된 일본 애니메이션 '최애의 아이'의 구전 마케 팅 전략을 마케팅 믹스(4P) 관점에서 분석했다. 연구 방법으로는 내용분 석 방법을 활용하였으며 연구 결과는 다음과 같다. 제품 측면에서는 아 카사카 아카와 요코야리 멩고의 시너지적 협업을 통한 높은 완성도, 판 타지와 리얼리티의 장르적 융합이 돋보였다. 가격 측면에서는 OTT 서비 스를 통한 접근성 확대, 한정판 굿즈를 통한 프리미엄 전략, 무료 콘텐츠 를 활용한 초기 팬베이스 구축이라는 균형적 접근이 효과적이었다. 유통 측면에서는 애니플러스와 크런치롤 같은 글로벌 OTT 플랫폼 활용, 다국 어 자막과 현지화된 마케팅 전략, 팬 커뮤니티를 통한 자발적 확산이 주 목할 만했다. 촉진 측면에서는 틱톡 챌린지 캠페인, J-POP 최단기간 1억 뷰를 달성한 오프닝 곡의 전략적 활용, K-pop 아이돌과의 크로스오버 전략이 글로벌 인지도 확대에 결정적 역할을 했다. 연구 결과는 현대 콘 텐츠 마케팅에서 마케팅 요소들의 유기적 결합, 팬덤의 자발적 참여 유 도, 크로스오버 마케팅의 중요성을 시사하며, 본 연구는 소셜 미디어 시 대의 콘텐츠 마케팅 전략 수립에 실천적 함의를 제공한다.

Chinese economic develops fast and have became the second economic entity all around the world. The development of economic pushes the popularize of mobile clients. Accordingly, whenever and wherever the consumers are, they can acquire and share information about productions directly, e-word-of-mouth (eWOM) becomes one of the important part of online marketing. Customers prefer to trust opinion leaders and real users’ feedback rather than the advertisements which are made by companies. The choice preference of information source accelerate the development of social media. The Word of Mouth Marketing Association, have grown rapidly and have advocated for the burgeoning new industry. (Robert V. et al., 2010) Marketers and sociologists have recognized the importance of the phenomenon of word of mouth, for more than half a century, proposing, for example, that WOM affects the majority of all purchase decisions (Brooks 1957; Dichter 1966).They find that the “friend who recommends a tried and trusted product” rather than the “salesman who tries to get rid of merchandise” (Dichter 1966, p. 165). Marketing scholars has evolved from a transaction orientation to one based on relationships (Vargo and Lusch 2004) Consumers are regarded as active coproducers of value and meaning, whose WOM use of marketing communications can be idiosyncratic, creative, and even resistant (Brown, Kozinets, and Sherry 2003; Kozinets 2001; Muñiz and Schau 2005; Thompson and Sinha 2008) Therefore, when the behavior is on/off, impact measured as probability of purchase can differ substantially from impact measured as attitude change (Robert East 2015). This study will select significant respondents from Chinese social media users as sample. The WOM communication is send information to marketers from the market-based message interaction community ,gathering consumers with same interests. In this study, not only structural equation modeling (SEM) will be used to test research model. But also using the fuzzy-set Qualitative Comparative Analysis (fsQCA) and SPSS, the first method attempts to find a new configuration to verify the finding and the SPSS can be used to make reliability analysis and validity analysis. WOM of the research model will also be tested by fsQCA and SPSS to obtain the conclusion about what extent do two communication ways influence consumers’ purchase preference. We want to explore different results between opinion leaders and the real users in different communication ways. Based on the results we will give some implication to both marketing scholars and practitioners.

The purpose of this study was to investigate the effects of power blog self- presentation and on-line shopping mall reviews on the word of mouth (WOM) effect and apparel purchasing behavior. Consumers living in Seoul and Gyeonggi received questionnaires. There were 303 usable forms that could be analyzed by descriptive statistics, factor analysis, Cronbach’s alpha, and regression analysis. The results were as follows: There was a significant effect of power blog self-presentation such as interactivity, media effect, and business intention on information acceptance through WOM. Power blog self-presentation, such as interactivity and business intention, affect information delivery by WOM significantly. There was a significant effect of review consideration, such as agreement, usefulness, enjoyment, and purity, on information acceptance of WOM. Reviews describing enjoyment, purity, and usefulness affect information delivery of WOM significantly. Business intention, media effect, and purity directly affect apparel-purchasing behavior, and affect the WOM effect as a mediator variable and then purchasing behavior. Whereas, interactivity, overstatement, and enjoyment affect the WOM effect as a mediator variable, and then affect overall purchasing behavior. Therefore, fashion firms consider active interaction with power blog visitors and promote the way of enjoying with fun through review of apparel on-line shopping mall when they try to implement viral marketing with WOM effect.

최근 중국 화장품 시장의 규모가 증가되고 있으며, 한류의 영향으로 중국에서 K-뷰티가 각광을 받고 있다. 중국내에서 모바일을 통한 쇼핑의 간편 결제 시스템을 갖춘 위챗의 왕홍을 중심으로 소개되고 있는 화장품에 관한 정보는 구전과 구매에 결정적인 영향력을 준다. 이에 본 연구에서는 중국 모바일 마케팅의 정보품질 특성을 중심으로 한국 화장품 구전효과와 구매의도에 미치는 영향에 대해서 살펴보고자 한다. 본 연구는 이론적 연구를 통해 모바일 마케팅 관점에서 정보품질, 구전효과, 구매의도를 이해하고 설문조사를 통해 가설을 검증하였다. 분석은 SPSS 22.0 프로그램을 사용하여 모바일 마케팅 정보 품질에 대한 유용성, 정확성, 형식성, 적시성, 접근성 요인이 구전효과 및 구매의도에 미치는 영향에 대해 중국 20-40대 여성 소비자를 대상으로 온라인 설문을 진행하였다. 본 연구의 결과에서 모바일 마케팅 정보품질의 유용성, 형식성, 적시성은 구전효과에 영향을 미쳤으며, 유용성, 형식성은 구매의도에 영향을 나타냈다.