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작업치료 중재가 노인의 복지용구급여 서비스 만족도에 미치는 영향 KCI 등재

A Study on Elderly People’s Level of Satisfaction With Assistive Technology Devices based on Occupational Therapy Intervention

  • 언어KOR
  • URLhttps://db.koreascholar.com/Article/Detail/376676
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대한작업치료학회지 (Korean Journal of Occupational Therapy)
대한작업치료학회 (Korean Society Of Occupational Therapy)
초록

목적 : 노인장기요양보험 중 복지용구급여 서비스 과정에서 작업치료 중재 유무에 따른 대상자의 만족도를 비교, 분석하여 복지용구급여 서비스 체계 내에서 작업치료사의 전문적 역할을 모색하고자 한다. 연구방법 : 본 연구는 복지용구급여 서비스 과정에서 작업치료 중재를 받은 5명과 작업치료 중재를 받지 않은 5명을 대상으로 복지용구급여 서비스 만족도를 측정하였다. 자료 수집은 작업치료사가 면담을 통하여 실시하였으며, 자료 수집기간은 2009년 9월부터 12월까지였다. 대상자의 만족도 측정을 위해 Quebec User Evaluation of Satisfaction With Assistive Technology(QUEST) 2.0을 사용하였고, 대상자의 기능을 평가하기 위해 International Classification of Functioning, Disability and Health (ICF) 체크리스트를 사용하였다. 결과 : 작업치료 중재 집단이 작업치료 비중재 집단 보다 더 높은 만족도를 보였으며, 복지용구 기기에 대한 항목 중 효과성은 통계학적으로 유의한 결과를 보였다(p=.01). 복지용구 서비스에 대한 항목에서는‘수리와 유지관리 서비스’항목(p=.02)과‘전문가 서비스의 질’항목(p=.01)이 통계학적으로 유의한 결과를 보였다. 결론 : 본 연구를 통해 복지용구급여 서비스에서 작업치료 중재가 대상자의 만족도를 향상시킬 수 있음을 확인하였 다. 본 연구 결과는 복지용구급여 서비스 전문가로서 작업치료사의 필요성에 대한 근거를 제시할 수 있다. 또한 본 연구를 기초로 복지용구급여 서비스 전문가로서 작업치료사의 역할에 대한 체계를 구성할 수 있을 것이다.

Objective : In this research, the level of satisfaction among the elderly with assistive technology devices used in elderly services—which are part of long-term care insurance benefits—is examined and analyzed based on presence or absence of occupational therapy intervention. The objective is to examine the role of a professional occupational therapist in terms of assistive technology for elderly service systems. Methods : A survey was performed using ten elderly people to measure their level of satisfaction with assistive technology devices used in elderly services. Five participants went through occupational therapy intervention, while the other five participants did not. Data were collected from interviews with occupational therapists that were conducted between September and December of 2009. Quebec User Evaluation of Satisfaction With Assistive Technology (QUEST) 2.0 was used to measure the participants' level of isfaction, and an International Classification of Functioning (ICF) Disability and Health Checklist was used to assess the participant's physical functionality. Results : The analysis results showed that the participants in the intervention group showed a higher level of satisfaction. Among the items related to assistive technology devices for the elderly, the 'efficiency' category yielded a statistically significant outcome (p=0.01). Among the items related to assistive technology devices for elderly services, 'repair and maintenance service' (p=0.02) and 'quality of professional service' (p=0.01) showed statistically significant outcomes. Conclusion : The research findings in this paper suggest that occupational therapy intervention can improve participants’satisfaction with assistive technology devices used in elderly services. This supports the argument that occupational therapists are needed for assisting with technology devices used in elderly services. This research is also expected to help define the role of an occupational therapist as a professional assistive technology device practitioner for elderly service providers.

목차
국문초록
 Ⅰ. 서론
 Ⅱ. 연구 방법
  1. 연구 기간 및 연구 대상
  2. 연구 도구
  3. 연구 과정
  4. 자료 분석 방법
 Ⅲ. 연구 결과
  1. 연구 대상자의 일반적 특성
  2. 복지용구 기기에 대한 만족도
  3. 복지용구 서비스에 대한 만족도
  4. 작업치료 중재 유무에 따른 만족도 비교
 Ⅳ. 고찰
 Ⅴ. 결론
 참고문헌
 Abstract
저자
  • 장문영 | Chang Moon-Young
  • 정혜영 | Jung Hye-Young