본 연구에서는 20∼50대 성인 여성을 대상으로 SNS를 통한 네일샵의 활용실태 및 SNS 정보 신뢰도와 네일샵 선택요인에 미치는 영향을 알아보고, SNS를 통한 효과적인 홍보를 통하여 고객 만족과 충성고객 확보 및 네일업계의 경영전략에 기여 하고자 연구를 진행하였다. 설문 조사는 SNS를 사용하며 네일샵을 이용해 본 20∼50대 성인 여성을 대상으로 최종 403부를 분석하여 사용하였다. 연구 결과, 일반 적 특성에 따른 SNS를 통한 네일샵의 이용실태에서는 각 요인에 따라 차이가 있는 것으로 나타났으며, SNS를 통한 네일샵 이용실태에 따른 정보 신뢰도와 SNS 네일샵 선택요인, 네일샵 SNS 활용에 따른 SNS 정보 신뢰도, 네일샵 선택요인에 차이가 있는 것으로 나타났다. 또한, SNS 정보 신뢰도가 SNS를 통한 네 일샵 선택요인에 영향을 미치는 것으로 나타났다. 본 연구는 네일샵 경영전략 수립을 위한 마케팅의 기초 자료 및 네일샵을 이용하는 소비자들의 만족도를 높여 네일 미용 시장의 활성화에 도움이 될 수 있을 것이 다.

This paper has attempted to find out the factors that have an influence on the consciousness of the release of hazardous materials into the air in a nail shop. For this, the concentrations of organic solvents in the air in 10 nail shop(31 employees) in 'S' District of Seoul have been measured. Furthermore, a questionnaire survey was conducted from January 18 to May 18, 2008. Most subjects were female with mean age of 25.61 years - 25 or younger: 19 (61.3%), older than 25 : 12 (38.7%). At the breathing height for employees in a nail shop, the concentrations of organic solvents were the highest (16.61ppm), followed by ethyl acetate 1.23ppm, butyl acetate 0.40ppm, toluene 0.27ppm, n-hexane 0.25ppm and isopropyl alcohol 0.21ppm. With regard to employees' consciousness symptoms (frequent fatigue' 100%, 'headache' 90.3%, 'nasal irritation' 77.4%, 'irritation in eyes' 71.0%, 'score throat' 64.5% and 'coughing' 51.6%), statistically significant difference has been observed (p<0.01). In particular, this paper has been aimed to suggest ground data for revision of the regulations that are related with the indoor air quality of nail shop and the guidelines for employees' health.