이 연구는 컨설팅장학이 전국적으로 시행된 지 3년 차가 되는 2013년도의 시･도교육청별 컨설팅 장학 운영현황, 공통점과 차이점을 비교･분석하고, 컨설팅장학의 질 제고를 위한 과제를 탐색하는 데 목적이 있다. 이를 위해 전국 17개 시‧도교육청의 자료를 수집‧분석하고, 보다 심층적인 분석을 위해 4개 시‧도교육청의 컨설팅장학 담당자를 대상으로 면담조사를 수행하였다. 컨설팅장학 운영현 황은 선행연구를 토대로 크게 실행영역, 인적영역, 지원영역으로 구분하여 분석하였다. 분석결과를 토대로 시･도교육청 교육정책과 컨설팅장학의 연계, 컨설턴트 연수과정의 심화 및 영역 다양화, 컨 설팅장학 운영사례 공유와 확산을 위한 시･도교육청 간 교류 확대 등을 개선과제로 제언하였다.

이 연구는 컨설팅장학 활성화를 위한 세종특별자치시교육청의 역할에 관심을 갖고 컨설턴트와 의뢰인이 인식하는 교육청 역할에 대한 중요도와 실행도의 차이를 바탕으로 개선해야 할 역할은 무엇인지를 모색하는 데 목적을 두었다. 조사대상은 세종특별자치시교육청 관내 컨설턴트와 의뢰인이며, 컨설턴트 25명과 의뢰인 40명의 자료를 IPA 분석기법을 활용하여 분석하였다. 이 연구의 결과는 다음과 같다. 첫째, 컨설턴트와 의뢰인 모두는 현재 세종특별자치시교육청이 컨설팅장학을 실행하는 데 있어서 컨설턴트와 의뢰인에게 지원영역은 잘하고 있는 것으로 인식하고 있으므로, 이에 대한 노력을 컨설팅장학 시스템 구축으로 전환시키는 것이 필요하다. 둘째, 컨설팅장학 시스템 구축에 관한 항목 중에서도 컨설턴트와 의뢰인 모두가 중요도에 비해 실행도가 가장 떨어진다고 인식하고 있는 ‘같은 학교에 근무하는 컨설턴트에게 컨설팅장학을 요청할 수 있는 시스템’을 가장 우선적으로 개선하는 방안을 마련해야 한다. 셋째, 의뢰인에 대한 IPA 분석결과를 통해 컨설턴트에게 양적으로 제공되는 연수만으로는 컨설턴트의 전문성이 의뢰인에게 신뢰를 심어주지 못한다는 것을 확인할 수 있었다.

세종특별자치시는 17번째로 광역 기능을 부여받았으나 기존의 광역시와는 다른 단층교육행정구조의 특성을 가지므로 기존의 시·도교육청에서 총괄하고, 교육지원청에서 학교로 컨설팅장학을 직접 지원하는 형태와는 달리 세종특별자치시교육청이 총괄과 지원의 기능 모두를 수행하고 있다. 본 연구는 이러한 세종특별자치시교육청의 특수성을 고려하여 컨설팅장학 활성화를 위한 방안을 탐색하는데 목적을 두었다. 이러한 연구목적을 달성하기 위해 세종특별자치시교육청의 특수성을 파악하기 위한 SWOT 분석을 실시하였다. 그리고 컨설턴트를 대상으로 온라인과 우편으로 인식 조사를 실시하여, 컨설팅 무경험 의뢰인 109명, 유경함 의뢰인 40명, 컨설턴트 25명의 자료를 최종 분석하였다. 또한 세종특별자치시교육청의 컨설팅장학 문제점과 해결방안을 도출하기 위하여 컨설턴트와 의뢰인으로 팀을 구성하여 액션러닝을 진행하였다. 이상의 3가지 연구방법으로 진행한 연구의 결과는 다음과 같다. 첫째, 세종특별자치시교육청은 전체 교원이 컨설턴트의 역할과 동시에 의뢰인의 역할을 할 수 있도록 시스템을 구축하여 컨설턴트의 전문성과 더불어 인력 충원을 향상해야 한다. 둘째, 세종특별자치시교육청은 세종특별자치시의 풍부한 인적자원의 강점을 활용하여 지역사회와 연계한 전문가 집단을 구성하여 컨설팅장학의 유형을 다양화해야 한다. 셋째, 세종특별자치시교육청은 현행 컨설팅장학 시스템을 더욱 간소화하고 독자적인 홍보 시스템을 구축해야 한다.