본 연구는 다국적기업의 CSR이 개도국 소비자로부터 사업 정당성 확보에 기여하는지를 실증적으로 검증하고자 하였다. 이를 위해, 본 연구에서는 기업 현지성과 브랜드 현지성의 개념을 소개하고, CSR이 소비자의 현지성 인식에 영향을 미치는지 확인하고자 하였다. 또한 본 연구는 CSR의 이러한 효과를 조절하는 소비자 및 제품 요인을 분석하고자 하였다. 이를 위해 필리핀 소비자를 대상으로 3개 제품군의 한국과 중국 브랜드 대상으로 온라 인 조사를 실시하였다. 검증 결과, 우선, CSR은 현지 소비자들에게 기업의 현지성과 브랜드 현지성 인식을 높이는 효과가 있는 것으로 나타났다. 그리고 CSR은 기업과 브랜드 현지성 인식 강화를 통해 브랜드 신뢰도와 구매 의도에 긍정적인 영향을 미치는 것으로 확인되었다. 조절 효과와 관련하여 소비자 적대감이 낮은 소비자에게서 CSR 효과가 더 크게 나타났으나, CSR 효과는 제품 관여도에 따라 달라지지 않았다.

한국기업이 중국에 진출하면서 많은 성과를 내고 있지만, 중국근로자들의 몰입을 이끌어내는 인사관리는 여전 히 과제로 남아 있다. 조직몰입에 관한 연구는 많지만 다국적기업의 근로자들을 비교적 관점에서 연구할 필요에 대해서도 최근 문제제기가 되고 있다. 이에 본연구는 조직공정성과 개인-조직 적합성이 조직몰입에 미치는 영향에 대해 재중 한국계기업과 중국민영기업을 대상으로 살펴보았다. 연구의 결과는 다음과 같이 정리할 수 있다. 첫째, 조직공정성은 조직 몰입에 유의한 정(+)적인 영향을 미치는 것으로 나타났다. 둘째, 개인-조직 적합성이 조직몰입에 미치는 정(+)적인 영향이 유의한 것으로 확인되었다. 셋째, 기업의 속성(재중한국기업 vs. 중국 민 영기업)은 조직몰입에 차별적으로 영향을 미치는 것으로 나타났다. 먼저, 재중 한국기업과 중국 민영기업 근로자들의 조직몰입 수준에는 유의미한 차이가 없는 것으로 나타났다. 그러나, 기업의 속성은 조직공정성과 조직몰입의 관계 및 조직적합성과 조직몰입의 관계를 조절하였다. 구체적으로 조직공정성과 개인-조직 적합성이 조직몰입에 미치는 효과는 중국 민영기업에서보다 재중 한국기업에서 더 미약한 것으로 나타났다. 즉, 중국에 진출한 한 국기업들에서 근무하는 현지 중국인들의 경우 조직공정성의 이슈와 개인-적합성에 대한 민감도가 떨어진다는 점 을 나타내지만, 이러한 결과가 조직에 대한 기본적인 신뢰와 믿음이 부족한데서 기인할 수 있다는 점에서 재중 한국기업에서의 기본적인 신뢰관계 형성에 더 많은 노력을 기울여야 한다는 시사점을 주기도 한다.

신흥시장 다국적 기업의 국제 인수합병에 대한 참여와 관심이 증대되는 가운데, 본 연구는 2000년부터 2014년까지의 기간 동안 중국과 인도의 다국적 기업들이 완료한 433건의 인수합병 거래를 대상으로 상대적 크기, 문화적 거리, 제도적 거리가 인수합병 성과에 미치는 영향을 비교 분석하였다. 실증분석 결과, 상대적 크기는 인도 기업의 인수합병 성과에 U자형의 비선형적 영향을 미쳤으나, 문화적 거리와 제도적 거리는 인도 기업의 성과에 영향을 미치지 않았다. 반면, 중국 기업 인수 합병 성과의 경우, 상대적 크기에 통계적으로 유의한 영향을 받지 않았으나, 문화적 거리와 제도적 거리에 각각 음(-)의 영향과 양(+)의 영향을 받은 것으로 나타났다.

There is scarcity of studies on social media strategy, and their appropriate implementation, applied to the case multinational corporations. In particular; there is a lack of studies adopting a cross-cultural approach (Okazaki and Taylor, 2013). Behind this fact is the assumption that, in general, multinational corporations adopt a global strategy that does not fit well with the personalized nature of social media. From the perspective of social media management, there are a kind of dilemma between the adoption of a centralized and standardized content generation and diffusion approach vis á vis adopting a decentralization orientation at country level or even a more local level. Berthon, Pitt, Plangger, and Shapiro (2012) signal the challenge of standardizing corporate content in social media and point out the advantage of take into consideration the specificities of different cultures and countries. We found a tension between two trends, for one hand social media implies co-creation and the sharing the power between the firm and their customer, while global integrated marketing communications follow precisely the opposite route. This research was conducted to examine the influence of centralization degree of social media communication towards online customer. We develop an empirical study applied to more than 160 corporate Twitter accounts from Iberoamerican countries. These accounts are the universe of Spanish corporates accounts of a set of the most important global automobile brands over a two-month study period. We use post-level engagement metric as measure of consumers’ attitudinal responses to corporate tweets. The results indicate that online customer engagement is affected by the type of the social media account of the brand (global, country, distributor, event specific). A strategy of issuing tweets from more general and global account result in a greater impact on customer engagement. In general, it seems that a centralized strategy obtains more effect in the number of obtained retweets even controlling by content topic, sender and post characteristic. This research has important implications for Digital Managers of corporations in terms of better understanding and improving corporates’ strategy in the social media communication channels.

본 논문은 주로 1980년대 후반과 1990년대 전반에 걸쳐 유럽연합에 투자한 우리나라 다국적기업들이 투자대상국들을 선정함에 있어서 어떠한 경제적 요인들을 고려하였는가를 분석하였다. 유럽연합 국가들에 대한 횡단면 자료를 회귀분석한 결과에 의하면 각 국가들의 시장규모, 한국과의 교역 수준, 투자유인책 등은 한국으로부터의 투자유입액과 높은 상관관계를 보여주었다. 즉 한국의 다국적기업들은 넓은 시장에서 충분한 구매력을 확보하여 규모의 경제를 살릴 뿐만 아니라 평소에 수출 실적이 높은 국가에 투자함으로써 이미 축적된 경험과 이미지를 활용하였으며 기존의 수출 시장을 경쟁업체들로부터 보호하고자 하는 노력을 기울였다고 해석할 수 있다. 그리고 현지 정부의 투자유인책에 민감하게 반응하여 정착비용을 줄임으로써 초기에 이익을 실현하고자 하는 의도를 보여주었다. 이에 반하여 유럽 국가들의 임금 수준과 기술 수준은 유의한 설명력을 보이는 데에 실패하였다. 즉 한국 기업들의 대유럽 투자는 근본적으로 시장 지향적이므로 노동과 기술 등의 생산요소에는 보다 적은 관심을 부여하였다고 할 수 있다. 한국의 다국적기업들은 유럽진출의 초기에서 이처럼 방어적이고 보수적인 전략을 나타내고 있지만 시간이 지남에 따라 위험을 수용하는 태도를 보여 미개척 시장과 투자유인 수준이 낮은 국가들에도 적극적으로 진출할 것으로 예상된다.

The research aims to investigate the impact levels of determinants on the conversion of financial statements from Vietnamese accounting standards (VAS) to International financial reporting standards (IFRS) in the multinational firms in Vietnam. The method of data collection was done through the survey and subjects are accountants in Multinational Firms doing business in Hanoi and ten neighboring provinces. After checking the information on the votes, there are 170 questionnaires with full information for data entry and analysis. We use Cronbach’s Alpha, EFA analysis and run regression model to investigate the impact levels of each independent variable on dependent variable of the conversion of VAS financial statements to IFRS. The results show that five determinants including Economic, Politics, Law, Culture, and Conditions for implementation have positive relationships with the conversion of VAS financial statements to IFRS. In particular, Economic determinant is the most strongest. Based on the findings, some recommendations are given for improving the conversion of VAS financial statements to IFRS of multinational firms doing business in the context of Vietnam. The results are considered a useful reference for firms when making financial statements to transparently change the financial statement information and improve the quality of financial statement information.

This study explored the impact of interactional justice on supply-chain collaboration and sustainable supply-chain performance. Accordingly, it classified interactional justice of supply-chain management (SCM) into interpersonal and informational justice, and empirically classified the effects of these subordinate concepts on supply-chain collaboration and sustainable supply-chain performance. To this end, 700 questionnaires were distributed, and 201 final valid responses were used for the statistical analysis which revealed the significant positive influence of interpersonal justice on informational justice. This indicates that courtesy, respect, and proper words are important in the relationship between buyers and sellers. Both interpersonal and informational justice had a significant positive relationship with supply-chain collaboration. The results suggest that a fair-trade environment should be cultivated to encourage and facilitate seller-buyer collaboration. Lastly, supply-chain collaboration had a positive influence on sustainable supply-chain performance. This implies that if justice is not perceived in the seller-buyer relationship, collaboration can be hindered, which negatively impacts corporate performance. These findings also helped to understand the importance of interactional justice and to propose a new relationship between interpersonal and informational justice.