오늘날 수많은 정보들을 쉽고 빠르게 제공하는 인터넷과 다양한 언론매체들의 속에서 접하고 있는 우리는 필요한 정보를 효율적으로 타인에게 전달하는 것이 중요한 문제가 아닐 수 없다. 이러한 의사소통 능력의 중요성이 강조되고 있으며, 의사 소통의 중요한 목적 중 하나가 정보전달이라고 할 때, 효율적인 정보전달을 할 수 있느냐가 중요한 문제이다. 정부는 2019 년 7월 채용절차 공정화에 관한 법률 일명 기회는 평등하고 과정은 공정한 블라인드 채용 추진방안법이 개정되어 공공기관 및 대기업을 중심으로 확대되고 있다. 블라인드 채용은 학력, 신체조건, 가족관계, 출신지 등의 불합리한 편견 요인을 제외 하고 면접에서 결정되기 때문에 발성, 발음, 억양 등의 교정을 받기 위해 스피치 학원을 통해 해결책을 찾고 있는 취업준비 생들이 많이 있다. 이외에도 직장인들에게도 스피치는 중요한 부분인기 때문에 화술 및 화법의 능력을 개선시킬 수 있는 곳을 찾고 있지만 대면으로 교육을 받기에는 시간적, 금전적으로 만만치 않기 때문에 많은 부담이 되고 있다. 이에 본 연구에서는 이러한 문제점을 고려하여 의사소통 효과적으로 활용할 수 있게 FGI와 심층인터뷰 진행하였다. 여기서 도출된 사용자의 요구사항을 바탕으로 와이어프레임과 프로토타입 테스트를 통해 수정 및 보완하여 사용자들에게 효율성, 편리성, 접근성 등을 향상 시켜 줄 수 있는 스피치 교육 앱 디자인을 제시하였다. 이 앱을 통해 사용자 환경에 상관없이 스피치 능력을 향상 시켜 삶의 질을 높이고자 하는데 의의가 있다.

In the midst of the Internet and various media outlets that provide numerous information easily and quickly today, it is an important issue for us to efficiently communicate the necessary information to others. The importance of this communication ability is emphasized, and when one of the important purposes of communication is information transmission, it is an important question whether efficient communication can be delivered. The government revised the Act on Fairening of Recruitment Procedure in July 2019 to promote fair blind recruitment, which is expanding around public institutions and conglomerates. Since blind recruitment is decided in interviews except for unreasonable prejudice factors such as academic background, physical condition, family relationship and where they came from, there are many job seekers seeking solutions through speech academies to get corrections in vocalization, pronunciation and intonation. In addition, speaking is an important part of the job, so it is a huge burden to find a place to improve one's ability to speak and speak, but it is not easy to get a face-to-face education. In this study, FGI and in-depth interview were conducted to effectively utilize these problems. Based on the user's requirements derived here, we presented speech education app design that can improve efficiency, convenience, and accessibility to users by modifying and supplementing them through wireframe and prototype testing. Regardless of the user's environment, the app aims to improve the quality of life by improving the speaking ability.

Abstract
국문요약
1. 서론
2. 이론적 고찰
3. 사용자 니즈 및 분석
4. 스피치 교육 앱 디자인 설계
5. 결론
참고문헌

• 윤여경(대진대학교 디자인학부) | Yoon Yeo kyung