본 연구는 전 세계가 하나가 되는 초연결주의와 다문화로 대변되는 현 대 사회의 흐름에 맞추어 글로벌 문화에 대한 관심과 이해를 넓힐 필요 성이 있다는 자각에서 시작되었다. 본 연구의 목적은 글로벌 문화 교육 을 위한 구체적인 수업 절차와 수업 활동을 제시하고 이에 대한 학습자 반응과 인식을 고찰하고자 하는 것이다. 이를 위해 다양한 미디어에 반 영되어 있는 글로벌 문화 관련 주제를 8개 선정하였고 각 주제별로 학습 자들이 비판적으로 사고하고 이해할 수 있도록 학습자 참여 중심의 수업 을 진행하였다. 글로벌 문화 내용과 수업 활동, 문화 수업을 위한 수업 방식에 대한 학습자들의 반응을 파악하기 위해 설문 조사와 의견 메모 활동을 실시하였다. 그 결과 학습자들은 다양한 미디어를 활용한 수업 방식에 만족도가 높았으며(76%) 이에 대한 이유는 학습자 참여 수업, 다 양한 매체 활용, 체계적인 수업 구성으로 나타났다. 글로벌 문화 수업 내 용과 수업 활동에 대한 만족도는 매우 높게 나타났으며(92%) 이에 대한 이유는 문화 학습에 유익함, 흥미롭고 재미있음, 영어 학습에도 유익함으 로 나타났다. 교수자들은 학습자들의 글로벌 역량을 증진시키기 위해 글 로벌 문화 교육을 위한 다양한 수업 활동의 구상을 위해 정진할 필요가 있다.

본 연구는 기업이 보유한 브랜드 강화역량, 최고경영자 역량, 글로벌 학습역량이 수출규모에 어떤 영향을 미치 는지를 한국패션의류기업들을 대상으로 분석하고 있다. 2007년부터 2014년까지 한국 패션기업들의 기업-연도 패널 데이터를 대상으로 연구한 결과, 브랜드 강화 역량 측면에서 디자인특허 역량이 높고 해외 제품상 수상 경 험이 있으면 기업의 수출규모가 높게 나타났다. 또한 최고경영자 역량 측면에서 최고경영자가 패션관련 전공자이 거나, 해외경험이 있는 경우 수출규모가 높게 나타났고, 글로벌 학습역량 측면에서 해외 제휴 수가 많은 경우 수 출규모가 높게 나타났다. 본 연구는 패션의류산업의 산업적 특성을 고려하여 성공적인 수출규모증대 전략을 도출 하기 위해 필요한 기업 내부역량을 중점으로 의미 있는 이론적, 실무적 시사점을 제시하고 있다.

본 연구에서는 다국적기업의 지속적 성장을 위한 이론적 배경으로서 글로벌 조직학습 모델을 제시하였다. 다국적기업이론으로서 기존의 독점적우위론이나 입지우위론이 다국적기업의 동기나 생성을 설명하는데 초점을 맞추었다면, 글로벌 조직학습이론은 다국적기업의 지속적 성장을 설명하는 이론으로 볼 수 있다. 다국적기업의 경우 지식, 자원, 능력 등의 기업특유우위를 소유하는 것도 중요하지만, 글로벌 경쟁에서 지속적 우위를 유지해나기 위해서는 이들 특유우위를 기업 내부적으로 얼마나 공유하고 학습하는 것도 또한 중요하다. 이러한 관점에서 본 연구에서는 다국적기업의 글로벌 조직학습 몰입에 영향을 미치는 구조적 조건의 규명에 초점을 맞추었다. 본 연구에서는 다국적기업의 글로벌 조직학습 몰입을 모회사와 자회사들이 얼마나 다양한 경로를 통해 얼마나 체계적이고 빈번히 명시적 및 암묵적 지식을 글로벌 차원에서 학습하는 가로 정의하였는데, 그 몰입 수준은 다국적기업에 따라 차이를 보일 것이다. 본 연구에서는 다국적기업의 글로벌 조직학습에 영향을 미치는 구조적 조건으로 (1) 산업특유조건 (2) 기업특유조건 (3) 현지국특유조건 (4) 현지자회사특유조건 등 크게 네 범주로 구분하였다. 요컨대 구조적 조건에 따라 글로벌 조직학습 몰입도가 결정된다는 관점이다. 다국적기업은 구조적 조건 외에도 글로벌 경쟁에서의 글로벌 조직학습의 중요성을 인식하여 글로벌 조직학습을 촉진시킬 수 있는 실행적 조건, 즉 글로벌정보공유 또는 지식관리 시스템 구축, 순환근무제 도입, 그리고 동기부여 측면에서 보상 및 인센티브 제공 등의 제도적 장치 마련 등을 병행하는 것이 중요하다.

본 연구는 기업의 다국적성 및 다국적성과 무형자산 간의 상호작용, 그리고 다국적성과 글로벌 학습간의 상호작용이 기업의 가치에 미치는 영향을 한국기업을 실증분석 대상으로 하여 검증을 시도하였다. 회귀분석 결과는 다국적성이 기업의 가치에 부의 영향을 미치고 있음을 시사하며 한국기업의 경우 국제진출이 일천하여 지역적으로 분산된 경영활동들을 효과적으로 통합, 조정하는데 지출되는 비용이 신 기술을 접하거나 국가 간에 존재하는 제품가격과 요소비용의 차이를 아비트라쥐함으로써 얻는 이점을 초과한다는 것을 시사한다. 상호작용 효과를 포함한 회귀분석 결과는 기업의 기술수준과 다국적성, 마케팅능력과 다국적성, 그리고 글로벌 학습과 다국적성 등 세 개의 상호작용 변수들 중에서 두 개의 변수가 통계적으로 유의한 수준에서 기업의 가치에 영향을 미치고 있음을 보여준다. 마케팅능력과 다국적성간의 상호작용을 대표하는 변수의 회귀계수는 정의 값을 가지며 이는 다국적 기업은 광고비를 여러 시장에 배분함으로써 규모의 경제와 범위의 경제를 이용할 수 있음을 시사한다. 기술수준과 다국적성의 상호작용을 대표하는 변수의 회귀계수가 통계적으로 유의하지 못하다는 회귀분석 결과는 해외 투자한 한국기업들의 기술력이 국제경쟁력을 가진 무형자산으로 기능할 수 있는 수준에 미달되기 때문에 다국적성과 상호 작용하여 기업의 가치를 제고하는데 기여하고 있지 못함을 시사한다. 회귀분석 결과는 또한 글로벌 학습은 통계적으로 유의한 수준에서 기업의 가치에 정의 영향을 미치나 글로벌 학습과 다국적성의 상호작용은 기업의 가치에 부의 효과를 미친다는 것을 시사한다. 이는 최근에 정보와 운송기술의 급속한 진보로 국제거래에 따르는 의사소통비용과 수송비용이 대폭 감소했음에도 불구하고 기업이 표준절차의 수립, 소프트웨어 솔루션의 구축, 대면 커뮤니케이션, 실연이나 협상, 그리고 문제해결을 위한 공동노력 등 글로벌 학습에 필요한 범세계적인 인프라를 구축하는 비용이 우리의 예상과는 달리 매우 크다는 것을 시사한다.

학습조직이란 지식을 창출하고 습득하고 이전하는 기술이 뛰어나고 또한 새로운 지식과 통찰력을 기업 경영에 반영하기 위하여 행동을 바꾸는데 익숙한 조직을 의미한다. 실증 분석 결과는 단순히 다국적기업의 각 부분간에 정보와 지식의 교환이 일어난다고 해서 경영성과가 개선되는 것은 아니며 다국적 기업의 각 부분간에 생산제품과 생산공정에 유사성이 있을 경우에만 의미 있는 지식의 교환이 이루어져 경영성과를 개선할 수 있다는 것을 시사한다. 매출증가율을 종속변수로 한 회귀분석 결과는 생산제품과 생산공정의 유사성이 전제되지 않은 상황에서 다국적기업의 각 부분간에 무조건 정보와 지식을 교환하면 오히려 경영성과를 악화시킬 수 있음을 보여 준다. 실증분석 결과는 또한 글로벌 학습과 환경간의 상호작용은 우리 나라에 투자한 외국인 기업들의 경영성과에 영향을 미치지 못함을 보여 준다. 우리 나라 경제는 외환위기 이후 극히 소수의 국가들만이 겪어 본 격변을 겪고 있다. 실증분석 결과는 다국적 기업이 그동안 축적한 정보와 지식으로도 이와 같은 전례 없는 혼돈 상황을 효과적으로 대응하기가 매우 어렵다는 것을 시사한다 . 실증분석 결과는 또한 글로벌 학습 중에서 재무정보와 지식의 학습이 외국인 투자기업의 경영성과에 정의 영향을 미친다는 것을 보여 준다. 이는 재무지식과 정보는 문화 중립적이고 국경을 넘어서 가르칠 수 있고 이전할 수 있는 지식임을 시사한다. 한편 최근에 커뮤니케이션과 수송기술이 급속히 발전되고 WTO의 출현 등으로 각국 시장간의 상호의존성이 증가하자 글로벌 마케팅 개념이 학계와 업계에서 각광을 받고 있는 바 글로벌 마케팅의 기본 원리는 마케팅 정보와 지식은 국경을 넘어서 표준화되어야 한다는 것이다. 이는 마케팅 정보와 지식은 문화 중립적이며 국경을 넘어서 이전하기 쉽다는 것을 의미한다. 그러나 본연구에서는 마케팅정보와 지식의 이전을 대표하는 변수의 회귀계수가 부의 부호를 가진다. 이는 시장의 글로벌화에도 불구하고 마케팅 프로그램은 시장별로 그 시장에 맞게 적응 되어야 한다는 것을 시사한다.

우리 사회가 다문화 사회로 급속히 진행되면서 타문화권 사람들과 상호협력을 통해 공동의 목표를 달성하는 글로벌 리더십의 발달이 더욱 중요해졌다. 그러나 기존의 글로벌 리더십 연구는 주로 다문화 활동을 통해 얻을 수 있는 성과에 초점이 맞추면서 개인의 발달적 결과에 무심했다. 본 논문은 다문화 활동을 글로벌 리더십 발달을 위한 학습으로 전환하는 방안을 모색하기 위해 경험 학습 이론과 문화지능 연구의 통합적 접근을 모색한다. 문화지능은 다문화 활동에서 구체적 경험, 반성적 성찰, 추상적 개념화, 적극적 실험 과정을 촉진한다. 다문화 활동의 ‘구체적 경험’은 글로벌 리더십에 대한 자기 효능감을 높이며, 타문화에 대한 ‘반성적 성찰’은 민족 상대주의 태도를 발달 시킬 수 있다. 다문화 활동을 통해 얻은 ‘추상적 개념’은 문화에 적합한 리더십 지식을 형성하고, 다문화 활동을 의식적으로 계획하고 실천으로 옮기는 ‘적극적 실험’은 유연한 리더십 행동을 발달 시킬 수 있다. 그러나 다문화 활동에서의 이러한 경험학습이 글로벌 리더십 발달로 전환되기 위해 서는 문화지능과의 결합이 필요하다. 문화지능이 높은 사람은 다문화 활동에 더 적극적으로 참여 함으로써 글로벌 리더십에 필요한 긍정적 학습 결과를 더 많이 얻는다. 한편, 문화지능이 부족한 사람은 다문화 활동에서 발달적 이익을 얻지 못할 수도 있다. 따라서 글로벌 리더십 발달을 위해서 는 다문화 경험학습을 통해 문화지능을 높이는 교육적 개입이 필요하다. 교사는 학생들이 다문화 활동에 적극적으로 참여하여 다양한 경로로 문화지능을 높일 수 있는 교육활동을 장려해야 한다.