In this research, we investigate the countermeasure of Product Liability through existing research or books for reference about PL and ISO 9001：2000 quality management system. And we analyze relation between PL system and ISO 9001：2000 Quality Management

In this research, we investigate the countermeasure of Product Liability through existing research or books for reference about PL and ISO 9000:2000 quality management system. And we analyze relation between PL system and ISO 9000:2000 Quality Management System after compare ISO 9000:2000 and ISO 9000:1994. base on this analysis, we integrate the Quality Management System of company and an important factor of PL system in accordance with the product liability law. So we present a general improvable scheme of ISO 9000:2000 quality management system that reduces overlap of quality business and utilize efficiently.

본 연구는 ISO 9001：1994에 기초한 TL 9000 요건： R 2.5 추가요구사항과 문서화 영향에 대해 언급하고 6가지 LCM 모델을 제시한다. 끝으로 ISO 9001 : 2000에 기초한 TL 9000 요건 : R 3.0 추가요구사항을 R 2.5의 대비표로 소개한다.

본 연구는 TL 9000 성과지표 : R 2.5 및 이를 QUEST FORUM Web Site에서 등록하기 위한 절차 및 Data Flow를 소개한다. 끝으로 TL 9000 성과지표 : R 3.0 및 Product Category 중 R 2.5에서 개정된 주요부분을 소개하며 향후 성과지표 개발 가이드라인에 대해 언급한다.

ISO 9000 has brought about significant positive effects to the quality management system and quality improvement. This paper develops effective and flexible ISO 9000 quality system based on telecommunication manufactured goods with CSU(Channel Service Unit), ADSL(Asymmetric Digital Subscriber Line), Fiber Optic Multiplexer, HDSL(High-bit-rate Digital Subscriber Line), FDSU(Flexible Data Service Unit), 73 DSU(Digital Service Unit). The case studies of venture telecommunication corporation in establishing ISO 9000 qualify system are also discussed.

우리나라 경제 구조는 대부분의 수익이 반도체등 몇 가지 제품에 한정되어 있으며 이들 제품들은 이미 성숙기에 접어들고 있어 성장성을 기대하기 어려운 실정이다. 따라서 다양화하는 시장 수요에 대응하고, 첨단 기술을 개발하기 위해서는 창조성과 시장 변화에 유연한 벤처 비즈니스가 요구된다. 본 연구에서는 벤처비지니스중 통신산업분야의 품질시스템에 대하여 W사 사례연구를 통한 효율적이고 효과적인 구축방안을 제안하고자 한다. W사 ISO9001 품질시스템 요건 및 업무분장에 따른 문서와 기록을 기초로 CSU, ADSL, 광전송장비, HDSL, FDSU, T3 DSU등의 첨단 통신제품들을 품질시스템 유형별로 자체생산제품, 제휴판매제품, 도입판매제품으로 분류하고, 제품 특성별로 비교 분석하여 제품별 유연한 품질시스템 구축방안을 제시하고자 한다.

Beginning from July. 2000, the product liability of Korea is designed for reduction of customer loss by defective products. Therefore, most of company are supposed to be ready for taking care of safety and quality of products. ISO9001：2000 quality management system reform to emphasize continual improvement of the process with customer satisfaction. First of all, this paper start with introduction motive of the product liability and examine distinctive mark of the ISO9001：2000 quality management system. We consider the correlation between ISO9001：2000 quality management system and product liability and would like to propose product liability prevention by ISO9001：2000 quality management system with classification a defect style of product, the management guide and the law case.

2002년 7월부터 시행될 한국의 제조물책임법은 제조물의 결함으로 인한 소비자의 피해구제가 목적으로 이에 따라 기업으로서는 제품의 품질과 안전에 대한 부담은 더욱 증가하게 되었다. ISO9001:2000 품질경영시스템의 요구사항은 고객만족 지향에 대한 프로세스의 지속적인 개선을 강조하여 개정되었고, 고객의 요구는 제품의 안전을 더욱 중요시하는 추세로서 이러한 대응방안을 ISO9001:2000 품질경영시스템의 요구사항에서 고찰·제시하고자 한다. ISO9001:2000 품질경영시스템은 경영에 대한 프로세스 접근방식의 도입으로 프로세스의 입력사항으로 고객이 중요한 역할을 하며, 고객의 요구사항이 충족되었는지를 검토하며, 지속적인 고객만족을 위해 프로세스를 관리한다. 본 연구에서는 먼저 제조물책임법의 도입배경과 Is09001:2000 품질경영시스템의 특징을 고찰한다. 그리고, ISO9001:2000 품질경영시스템과 PL과의 관련성을 제고하여 제조물의 결함 유형별, 경영관리지침 항목, 소송상의 항목으로 분류하여 제조물책임 대응방안으로 ISO 9001:2000 품질경영시스템을 제시하고자 한다.

This study presents the design of integrated safety, quality, and environmental information system based on the internet environment. Quality management system, environmental management system, and safety management system are adapted in many manufacturing and service organization respectively but those system does not work effectively. Especially safety management system and environmental management system are very similar with format and contents. Therefore, Those system must be integrated to increase effiency.