본 연구는 생애주기 관점에서 볼 때 청소년기의 우울이 일생 전반에 지속적인 영향을 미치는 것에 주목하였다. 또한, 청소년기의 관계가 오프 라인을 넘어 온라인까지 확장되고 있는 가운데 또래관계가 우울에 미치 는 영향에서 SNS중독의 매개효과를 살펴보는 것을 본 연구의 목적으로 하였다. 이를 위해 청소년 646명을 대상으로 경로분석을 실시한 결과 첫 째, 청소년의 또래관계가 높을수록 SNS중독과 우울은 감소되는 것으로 나타났다. 둘째, 매개효과 검증결과 청소년의 또래관계가 우울에 미치는 영향에서 SNS중독은 부분매개효과가 있는 것으로 확인되었다. 즉, 또래 관계가 SNS중독을 감소시키고 차례로 우울을 낮추었다. 이상의 결과를 바탕으로 후속연구를 위한 제언을 하였다.

Social networking sites (SNS) is an image-oriented sharing platform and can form social relationships among users. This allows individuals to create and share the contents which include their stories, ideas, reviews, opinions, and evaluations, etc. Consumers who sympathize with and trust these contents will follow them and form the relationships. Contents created and shared by individual users is more effective than advertisements delivered by brands in generating electronic word of mouth (e-WOM). Accordingly, opinion leaders and influencers who influence potential customers based on their opinions and style related contents have emerged in various fields such as health, fitness, fashion, beauty, food, and high-tech.

This research demonstrates that consumers with high (vs. low) usage of social networking sites (SNSs) prefer NFTs representing a partial but the only digital piece (vs. one of the limited digital copies) of artwork. NFT uniqueness is identified as the psychological mechanism underlying the SNS usage effect on NFT preference.

The study aims to assess the use of social networking sites among Educational Technology (Edtech) students of Philippine Normal University Visayas. Descriptive method was used. A total of 95 respondents participated, 27 were males and 68 were females. The statistics used were: frequency, percentage weighted mean, and rank. The top three uses of social networking in the personal life of the respondents according to rank are: 1) to connect with people, 2) to do research, and 3) to e-mail people. With regard to its use in their academic life, the top three are: 1) to do research, 2) to e-mail, and 3) to connect with people. The social networking sites which ranked number one as being used by the respondents are Google for research, Yahoo for e-mail, Facebook for connecting with people and OLX for purchasing. The study disclosed that the respondents “agree” with the benefits of social networking. It was concluded based on the findings of the study that there are social networking sites used to a high extent by the respondents. However, they are limited only to Facebook, Google and Yahoo. The foremost use of social networking is for researching, chatting and messaging and uploading and downloading. Furthermore, it was concluded that the respondents are aware that social networking has both benefits and risks. The researcher recommends the following: the students should be given trainings and workshops on the effective use of social networking; the teachers should monitor the social networking done by their students for purposes of proper guidance and information.

정보기술이 발전하면서 소셜네트워크 서비스의 기능은 계속 풍부해지고 있으며 사람들의 다양한 수요를 만족시켜줄 뿐만 아니라 갈수록 사람들의 관심과 환영을 받고있다. 관련 조사 수치에 따르면 현재 우리 나라에 소셜네트워크 서비스 활용도가 90% 이상에 이른다. 가장 큰 비중을 차지하는 20대 젊은이들은 전체 사용량의 30%에 이른다. <2015년 중국 소셜네트워크 서비스 응용 사용자 행위 연구 보고>에 따르면 미성년자의 소셜네트워크 서비스를 사용하는 비율이 거의 총수의 3분의 1을 차지했으며 수중 대상은 보편적으로 청소년들이 다는 것을 알게 된다. 소셜네트워크 서비스는 양날의 칼처럼 사람들은 그것을 사용하여 관심이 있는 내용, 뉴스 메이커를 알아보는 것, 지식을 얻으면서 공유하는 것, 사진 올림, 상태 업데이트, 동영상, 음악 등 다양한 면으로 활용할 수 있다. 그런데 그 중에 빠지게 되면 개인의 직장, 학습, 건강, 인간관계 등 일련의 부정적인 영향을 미칠 수 있다. 이 연구에서 중국 강서성 이춘대학교에서 온 대학생 909명을 대상으로 조사했다. <소셜네트워크서비스 과도 사용량 표>' 의 득점에 따라 159명을 추려냈다. 연구 도구는 <소셜네트워크 서비스 과도 사용 계량기>, <소셜네트워크서비스 사용 동기 계량기>, <생활 만족도 계량기>, <자존심 계량기>, <스트레스 지각 계량기> 등이다. 필자는 대학생들의 소셜네트워크서비스 선택에 대한 비교 연구를 하여 심리 건강, 사용 동기 등에 대해 살펴봤다. 본 논문은 소셜네트워크서비스의 과도한 사용 현황, 동기와 심리적 건강의 상관관계를 주요 논술로 다루고 있다. 마지막으로 소셜네트워크서비스의 동기, 심리적 건강, 과도한 사용의 상관관계를 논술했다. 관련 분야 연구에 사실적 근거를 제공하기 위해서 하는 것이다. 연구 결과는 다음과 같다. 조사에 따르면 소셜네트워크서비스 사용현황에서 일반사용자는 80% 이상을 차지했으며 나머지20%는 과도사용자수였다. 소셜네트워크서비스의 동기와 심리 건강 변수에는 일정한 차이가 있었다. 이 밖에 과도사용자는 시간 몰이 동기, 정보 입수 동기, 오락 동기, 자기 표현 동기, 회피 동기 그리고 스트레스감 지력이 다른 조보다 높았지만 생활 만족도와 자존심 항목에서는 낮은 점수를 받았다. (2) 연구과정에서 소셜네트워크서비스에 존재한 소일 시간, 정보수집, 오락, 자기표현, 현실 탈출 등 동기가 과도한 사용과 현저한 정관계가 있다는 것을 발견했다. (3) 생활만족도와 소셜네트워크서비스의 과도 사용이 뚜렷한 마이너스관계가 나타난다. 자존심과 소셜네트워크서비스 과도 사용의 관련이 미약하다. 스트레스지각과 소셜네트워크서비스 과도 사용은 뚜렷한 정관계가 있다. (4) 생활만족도가 시간 몰이 동기, 자기표현 동기, 탈출 동기는 소셜네트워크서비스 과도사용의 조절 효과가 현저하지만 정보 획득 동기, 오락 동기에 대한 조절 효과가 뚜렷하지 않다. (5) 자존심은 소셜네트워크서비스 사용 동기와 소셜네트워크 서비스 과도 사용의 조절 효과가 뚜렷하지 않다. (6) 스트레스 지각은 오락 동기와 소셜네트워크서비스 과도 사용의 조절 효과가 뚜렷하지만 시간 물이 동기, 정보 입수 동기, 자기표현 동기, 탈출 동기와 소셜네트워크서비스 과도 사용 의 조절 효과가 현저하지 않다. 본 연구는 소셜네트워크서비스 과도 사용에 영향을 미치는 요소에 대한 연구를 통하여, 특히 대학생 과도사용자들은 소셜 네트워크사이트서비스의 과도 사용에 대한 관심도를 한층 더 강화하고 자아방호의식을 강화하며 더 절제하게 소셜네트워크 서비스를 사용한다. 또한 교육자가 학생들의 심리적 행복감과 소셜네트워크서비스 사용 동기에 근거하여 소셜네트워크서비스 과도사용자에게 효과적인 간섭 조치와 교정 조치를 제공한다는 것에도 도움이 된다.

This study assesses the fashion blogging content and what type(s) of content categories attract SNS users’ attention on Chinese social networking sites via content analysis and eye-tracking methods. Fashion bloggers need to optimize their content strategies to remain outstanding in competitive online environments. Based on literature review, we generated five content codes social fashion blogging posts, and examine the effect of the posts based on fixation count, the duration, and time to first fixation. Study one categorised posts themes into the codes. Then examine and analysis the frequently used content, how these influence on audience attention through includes total fixation duration (TFD), fixation count (FC) and time to first fixation (TFF). The findings could provide guides for fashion bloggers to generate more effective and engagement content to audiences.

As social media penetrates more deeply into people’s everyday lives, social commerce (a type of commerce that combines SNS features and possibility for commercial transactions) has enjoyed unprecedented growth. Shopping on Facebook is a representative example of social commerce platform that allows consumers to interact with other users, exchange information and purchase products without leaving a Facebook page. Social commerce presents great opportunities for marketers in terms of leveraging social aspects of shopping experience. It also offers a large potential for Korean companies to reach various target markets, as well as establish their presence abroad. Yet, acceptance of social commerce as a legitimate shopping channel has been slow, and consumers are still hesitant to shop via Facebook. This study draws on uses and gratification theory and the concept of perceived risk to examine how different motives for SNS use and the associated types of perceived risks can affect the purchase intention on the platform. Empirical data from 288 young users of Facebook were analyzed. Findings identified two main motives for SNS use: information-related motive and communication-related motive. Information-related motive significantly affected the intention to shop on Facebook, whereas communication- related motive did not have any significant influence. Risks associated with shopping via Facebook included delivery risk, security risk, social risk and economic risk. Overall, consumers perceived a higher level of security and social risk associated with shopping on Facebook. However, only social risk had a significant negative influence on the purchase intention. Awareness and previous experience of buying via social commerce platform positively affected consumers’ purchase intention.

Using two samples of LinkedIn portraits from American (n = 480) and Israeli (n = 300) users, we found that most LinkedIn portraits adhere to popular recommendations found on the Internet. However, there were cross-cultural differences in the level of formality and adherence to popular advice, with Americans more than Israelis presenting themselves in a formal manner and in an appropriate location and position. Occupation categories did not prove to moderate the cultural effects on the portraits features. Future research is needed to generalize these findings to other cultures, geographical areas, religions, and occupations. These findings have implications for SNS users and recruiters.

In an increasingly globalized world, consumers are continuously exposed to global products in their domestic markets. As a result, companies are seeking ways to adapt their business in order to target the global consumer segment, which is favorably disposed to global market offerings (Papadopoulos & Martin Martin, 2011). Research on conceptualizing consumers’ positive dispositions towards global products is burgeoning, with a number of researchers focusing on the role of global/local consumer identities (i.e. Tu, Khare, & Zhang, 2012). Global identity implies that a person identifies with the entire human kind and feels as a resident of the entire world (Cannon & Yaprak, 2002), and consequently has a more positive view toward globalization and shows more interest into global events (Guo, 2013). Local identity, on the contrary, derives from the overall awareness of belonging to a community that shares the same national values and cultural norms (Thompson, 2001). Empirical evidence shows that global and local identities positively influence the evaluations and willingness to purchase global and local brands, respectively (Verlegh, 2007; Zhang & Khare, 2009). Despite the growing academic focus on consumers’ location-based identities (i.e. global/local) and their impact on consumer decision making, research on this topic is mainly focusing on tangible products, ignoring how digitalization has transformed the international marketing landscape. Drawing on social identity theory and the existing literature with regards to how global/local identity is influencing consumers’ disposition towards global products, this paper considers the case of global digital products. In particular, we aim to investigate whether global and local consumer identities influence the usage of two of the most famous global Social Network Sites (SNSs), namely Facebook and Instagram. Combining existing literature on global consumer culture and marketing of SNSs, we develop and empirically test a set of hypotheses with two samples of Facebook and Instagram users from Austria and Thailand. The choice of these specific countries allows us to explore whether consumers with global or local identities behave similarly in marketplaces characterized by completely different settings regarding the availability and use of SNSs.

Since a social networking service (SNS) isconsidered as an effective means to communicate and interact with customers, companies are trying to utilize SNS effectively. There is a lack of theory relating to the attributes of SNS. This study aims to investigate the attributes of SNS to classify SNS. Based on the social network theory, and previous studies on internet, blog, homepage, communication attributes, this study proposes the seven attributes to classify SNS: interaction, communication, entertainment, information, sharing, intimacy and connection. A pre-test, a pilot test and a main test are conducted. In the main test, 239 SNS users are participated. Through a factor analysis this study verifies the seven attributes of SNS. An analysis of variance with multiple comparisons of Scheffé method identifies that three attributes, interaction, communication and connection, are found to play significant roles to differentiate SNS. Looking at the overall mean values of the SNS by attribute, interaction, sharing, entertainment, intimacy and communication were relatively high in Facebook. Facebook showed higher values in attributes of interaction, sharing, entertainment, intimacy and communication. Twitter shows the relatively high scores for information and connection. Regarding interaction, Facebook shows higher scores than Twitter and Cyworld. For connection, Cyworld showed a significantly lower score than Twitter and Facebook. Cyworld was separated from the others in the light of communication. Cyworld is relatively weak in communication as it is limited to the message exchanges. The results will help in identifying major attributes for each SNS and classifying SNS.

This study samples the content of posts of display-related information posted on social networking services to clarify the in-store display requirements that influence the strength of response by SNS users. The data was found using the submission history of “Minrepo,” a social networking service used for marketing research by DOCOMO Insight Marketing, Inc. In this analysis, we presented the theme “please show us displays you thought were interesting on streets or in shop windows,” and gathered posts relating to this subject in content. The theme was presented for two weeks in June and July 2015 respectively, with 91 posts gathered. These explanatory variables, which were related to the format of the comment and the photographic content (display theme), and acquisition number of “likes” were clarified using a regression model of explained variables, which in this case was Poisson regression modeling (de Vries, Gensler, & Leeflang, 2012) assuming distribution of Poisson. As a result of the analysis, the following were established as comments that easily elicited a sympathetic response and are exhibit requirements of the displays: (1) In terms of comment format, “attaching lots of photographs,” “including exclamation marks,” and “including a mixture of both negative and positive comments” easily elicited a sympathetic response from the reader, (2) in terms of the content of attached photographs, exhibits with the keywords “season,” “mass display,” “fresh foods,” “character,” “sweets,” “variety,” and “local foods” similarly gained a sympathetic response, while (3) on the other hand, the standard shelving and mass display just of packaged foods as well as specialized exhibits of particular products were not popular. These findings suggest the following two points: (1) it is possible that pre-existing forms of special displays (the mass display of specific products) will not suffice to make a product more than something that is just bought and into a topic of news, (2) while it is obvious for most retailers selling packaged foods, manufacturers and wholesalers offering products and supporting exhibits within stores, should also try to make instore displays that takes the above mentioned contents into account.

Research Background Electronic word-of-mouth (e-WOM) is becoming an important marketing tools in social media era. Consumes are accustomed to sharing information with others in social networking sites (SNSs), such as, Facebook, Twitter, etc. e-WOM is defined as “any positive or negative statement made by potential, actual, or former customers about a product or company, which is made available to a multitude of people and institutions via the Internet” (Hennig-Thurau, Gwinner, Walsh, & Gremler, 2004, p. 39). As referred by Cheung and Thadani (2012), e-WOM adoption is one of the most important response variables in e-WOM research. The information adoption model is widely used in prior studies and showed that e-WOM credibility and information usefulness have a direct positive effect on e-WOM adoption (Cheung, Luo, Sia, & Chen, 2009; Liu & Zhang, 2010). e-WOM credibility is related to the communicator’s expertise and trustworthiness, information usefulness is related to the contents-related characteristics (such as positive or negative view and volume, etc.). Moreover, receiver’s prior knowledge and involvement to the product/service are proved to have a moderate effect on the e-WOM adoption (Doh & Hwang, 2009; Park & Kim, 2009). Existing e-WOM adoption researches are overly depend on information adoption model and only focusing on the communicator and contents role but neglect the receiver’s role. The purpose of this study is to examine the relationship between receiver’s attachment styles and e-WOM adoption response. We assumed that receiver’s psychology characteristics will have an important effect on their e-WOM adoption in SNSs, it is the precondition for consider the communicator and content. Thus, attachment theory is used in this study to examine what kind of individuals will adopt the e-WOM information in SNSs. Relevant Theory Attachment theory is used in this study. Attachment theory attempts to explain the affectionate bonds formed between infants and their primary caregivers (Bowlby, 1969) and transfers to other interpersonal relationships later in life (Ainswworth, Blehar, Waters, & Wall, 1978). The early relationship between infants and caregivers can help a child develop an internal working model, which can guide the child’s thoughts, behaviors, and affect other relationships (Weimer, Kerns, & Oldenburg, 2004). These relationships not only include romantic relationships and friendships (Bowlby, 1969) but also include the attachment to possessions, brands, sports teams, and business partners (Grinstein & Nisan, 2009; Kleine, Kleine III, & Allen, 1995). Attachment styles can be formed from two dimensions: attachment avoidance and attachment anxiety (Brennan, Clark, & Shaver, 1998). The avoidance dimension refers to the degree that an individual’s view of others is positive or negative, whereas the anxiety dimension refers to the degree that an individual’s view of self is positive or negative. Avoidance dimension is related to the degree that individuals have a need for self-reliance, fear depending on others, distrust partners, and tend to keep emotional and cognitive distance away from partners (Brennan et al., 1998; Collins & Read, 1990).

In today’s digital world the role of electronic word-of-mouth (eWOM) communication has been recognized as an invaluable tool in the integrated marketing communications and promotion activities of a wide range of products and services. In particular eWOM has been identified as a critical component of tourism and entertainment marketing such as that used to promote theme park amusement services. This paper examines the effects of social media (SM) relationship variables (Social identity, information, interaction, structure) have on eWOM communication, with mediators of social networks (Perceived usefulness - PU, perceived ease of use - PEOU and actual use -AU) acting as transmitters of those effects. Although previous studies have strongly supported the importance of social identity and personal interaction in enhancing eWOM communication through social networks, they have not been tested as a specific model that is relevant to the theme park industry. This research therefore incorporates those three mediators to enhance the explanatory value of a proposed model. The findings confirm the mediating role of technology acceptance model (TAM) factors, i.e. PU, PEOU and AU, for predicting theme park visitors’ use of eWOM. It is shown that all four exogenous SM relationship variables exert a positive indirect effect on eWOM communication by operating through PU and AU, but not PEOU. Practically, the study features the role of a set of factors that support theme park visitors’ tendency to communicate their experiences to their online network and describes a model which could offer theme park and amusement venue operators a competitive edge over other direct competitors as well as other forms of entertainment.

사회관계망서비스는 익명성을 특징으로 하는 통상의 인터넷 서비스와 달리 이용자 스스로 개인정보를 적극 공개한다는 측면에서 프라이버시 침해의 우려가 상존한다. 특히 사회관계망서비스 제공자가 이용자들의 개인정보를 수집, 처리, 분석하여 Target Marketing에 활용하고 있는 점은 이용자의 프라이버시 침해에 대한 또 다른 위험요소로 작용한다. 이러한 측면에서 사회관계망서비스 이용자의 개인정보보호와 관련된 제도적 문제점과 법적 쟁점에 대해 살펴보았다. 먼저 적용 법률과 관련하여 개인정보보보법 제정 이후 주무부처간의 해석차이로 사회관계망서비스 제공자에게 어떤 법률이 적용되어야 하는지에 대해 의견이 분분한 상황이나 법해석의 일반원칙에 따라 정보통신서비스제공자에게 적용되는 정보통신망법이 특별법으로 우선 적용되고 동법에 특별한 규정이 없는 경우 보충적으로 일반법인 개인정보보호법이 적용된다고 보아야 할 것이다. 다음으로 개인정보의 법적 개념 역시 법규정상의 모순으로 인해 명확한 개념 규정이 쉽지 않은 상황이며 이에 대한 연구 또한 부족한 상황이나 사견으로는 개별 정보는 다른 정보와의 조합 또는 결합에 의해 그 식별력을 갖게 된다는 점에서 특정 정보가 개인정보에 해당하는지 여부는 결합의 용이성이라는 규범적 해석기준을 통해 판단해야 할 것으로 보이고, 결합의 용이성은 객관적 측면과 주관적 측면을 고려하여 판단하는 것이 타당하다고 본다. 다음으로 사회관계망서비스 제공자가 이용자의 개인정보를 이용하여 Target Marketing을 하는 것은 허용된다 하더라도 필요최소정보수집의 원칙이 적용되어야하며 개인정보의 수집 및 이용, 생성정보 수집툴의 활용 등과 관련하여 이용자에게 명확히 고지하고 사전 동의를 받아야 할 것이다. 또한 이용자의 개인정보 수집은 원칙적으로 이용자의 동의를 전제로 함이 원칙이며 관련 법령에서 예외적으로 이용자의 동의 없는 개인정보 수집을 허용하는 경우에도 이용자의 입장에서 그러한 개인정보의 수집이 예견 가능한 것이었는지 여부, 사전 동의절차 이행의 용이성, 사회관계망서비스 제공자의 정당한 이익과 이용자 개인정보보호의 필요성의 적절한 이익형량 등의 요건 등을 고려하여 신중히 판단하여야 할 것이다. 아울러 정보통신망법상 개인정보의 제3자 제공은 개인정보를 제공받는 자, 개인정보를 제공받는 자의 개인정보 이용 목적, 제공하는 개인정보의 항목, 개인정보를 제공받는 자의 개인정보 보유 및 이용 기간 등을 모두 고지하고 개별적으로 동의를 받도록 규정하고 있어 사회관계망 서비스 제공자가 이용자의 개인정보를 불특정 다수를 상대로 판매, 양도, 대여, 열람하게 하는 등의 소위 개인정보데이터베이스 마케팅은 사실상 금지되어 있다고 보아야 할 것이다. 개인정보의 국외 이전은 정보통신망법의 규정상 이용자의 동의를 요한다고 해석할 수밖에 없으나 개인정보보호법 규정의 취지, 실무적인 측면 등을 고려할 때 개인정보 국외이전의 경우 예외 없이 이용자의 동의를 필요로 한다는 정보통신망법의 규정은 다소 문제의 소지가 있어 보인다. 개인정보와 관련된 쟁점들은 최근 연이어 발생하고 있는 대형 개인정보유출 사고와 개인정보보호법의 시행 등으로 그 관심이 높아지고 있으나 개인정보보호법과 정보통신망법의 적용 범위, 해석 기준 등이 통일되어 있지 못할뿐만 아니라 실효성 있는 개인정보 보호 대책 또한 제대로 수립되어 있지 못한 형편이며 이와 관련된 학계의 연구나 실무적 관행 수립 또한 미흡한 것이 현실이다. 부디 조속히 학계의 연구와 법률 개정 등이 이루어져 사회관계망서비스 제공자와 이용자의 이해관계를 합리적으로 조율할 수 있는 실무 관행이 정착되길 바란다.

Plants have evolved general and specific defense mechanisms to protect themselves from diverse enemies, including herbivores and pathogens. To maintain fitness in the presence of enemies, plant defense mechanisms are aimed at inducing systemic resistance: in response to the attack of pathogens or herbivores, plants initiate extensive changes in gene expression to activate “systemic acquired resistance” against pathogens and “indirect defense” against herbivores. Recent work revealed that leaf infestation by whiteflies, stimulated systemic defenses against both an airborne pathogen and a soil-borne pathogen, which was confirmed by the detection of the systemic expression of pathogenesis-related genes in response to salicylic acid and jasmonic acid-signaling pathway activation. Further investigation revealed that plants use self protection mechanisms against subsequent herbivore attacks by recruiting beneficial microorganisms called plant growthpromoting rhizobacteria/fungi, which are capable of reducing whitefly populations. Our results provide new evidence that plant-mediated aboveground to belowground communication and vice versa are more common than expected.

The paper examines the antecedents of acceptance of social networking sites in retail franchise and restaurant businesses. The success of retail franchise and restaurant business operators via social networking sites depends not only on organizational benefits but also on their behavioral intentions of using it. Three hundred and twenty four samples collected from South Korean retail franchise and restaurant employees are analyzed using factor analysis, structural equation model techniques and one-way analysis of variance. The results of the study identify the three constructs of organizational benefits, perceived tangible assets and perceived intangible assets as for important antecedents to accept social networking sites for their business use. Moreover, higher position employees tend to have more favorable perception of tangible assets and acceptance of social networking sites for their business use.

최근 트위터와 미투데이 등의 마이크로블로그 서비스가 소셜 네트워킹에서 차지하는 비중이 점점 증가하고 있다. 하지만 이러한 마이크로블로그 서비스는 사용자와 지인들 사이의 메시지를 단순히 시간 순으로 나열하여 보여주기 때문에 사용자와 특정 지인과의 관계를 구체적으로 파악하기는 어렵다. 본 논문에서는 마이크로블로그 서비스를 이용하는 사용자와 지인들이 주고 받은 메시지를 정량적, 정성적, 시간적으로 분석하여 사용자와 지인들과의 관계를 직관적으로 파악할 수 있게 하는 소셜 네트워킹 패턴 분석 및 가시화 시스템을 제안한다. 또한 관계의 변화 패턴을 분류하여 마이크로블로그 서비스 사용자의 인간관계를 관리하고 증진시킬 수 있는 도구도 제공한다. 제안 기법은 스마트폰 어플리케이션에 성공적으로 적용되어 마이크로블로그 서비스 사용자의 인간관계의 분석 및 증진을 위한 도구로서 사용될 수 있다.

본 논문은 대인관계 형성과 발달에 근본적인 목적을 두고 있는 SNS 관련 서비스에서 효율적으로 온라인 기반 대인관계를 발달시키기 위한 단서를 찾기 위해, 대인관계의 발달 단계에 따라 관계에 영향을 미치는 요인의 상관관계를 연구하였다. SNS를 통해 '온라인 기반 생성 관계'를 경험해본 사람들을 관계 발달 정도에 따라 두 가지 집단으로 구분하여 설문조사를 하였고, PLS 통계법을 이용하여 결과값을 도출하였다. 연구 결과, 초기 관계에서는 사회적 매력, 육체적 매력, 호혜성, 컨텐츠 퀄리티, 공동공간감, 정보 게시성과 유사성 등 7가지 요인이 대인관계에 영향을 미쳤다. 그리고 발달된 관계에서는 사회적 매력, 육체적 매력, 호혜성, 컨텐츠 퀄리티, 웹외양과 공동공간감 등 6가지 요인이 대인관계에 영향을 미쳤다. 본 연구는 온라인 대인관계 발달의 특성을 통해 SNS 관련 서비스에 대인관계 촉진을 위한 서비스 설계의 기반 연구로 활용 될 수 있을 것이다.

2007년 아이폰 출시와 함께 확산되기 시작한 스마트폰, 태블릿 등의 모바일 기기는 이동성·위치기반·실시간적 특성을 바탕으로, 기존 정보 전달 매체에서는 불가능한 방식의 의사소통을 가능하게 하는 소셜미디어와 시너지효과를 내면서 이를 재난재해 시에 활용하는 사례가 급증하고 있다. 이러한 모바일 및 소셜미디어의 활용은 앞으로도 계속해서 증가할 가능성이 높으며 이는 VGI(Volunteered Geographic Information) 등 최근 GIS 분야에서 일어나고 있는 패러다임의 변화와도 그 맥을 같이한다고 할 수 있다. 그러나 국내 현황을 살펴보면 소방방재청, 경찰청, 한국도로공사 등의 공공기관들이 교통 상황 및 다양한 재난재해 관련 정보들을 인터넷 웹 사이트나 SNS, 또는 애플리케이션을 통해 제공하고 있지만 정보의 실시간성이 약하고 사용자와의 상호작용적 측면이 무시된 채 다소 일방적인 정보 제공에 국한돼 있어 빠른 대처에 한계를 보이고 있다. 이와 같은 상황 속에서 현재 승용차 사용자들을 위한 실시간 유고정보 서비스는 TPEG 기술을 통해 제공되고 있는 반면에 대중교통 이용객들을 위한 유고정보 서비스는 실시간으로 제공되지 못 하고 있는 실정이다. 다양한 대중교통 중에서도 특히 서울시 지하철은 하루 이용 인구가 약 4백만 명에 이르지만 현재 지하철 이용객을 위한 서비스는 최단경로 및 최소환승 정보를 제공하는 데 그치고 있다. 그러므로 본 연구에서는 지하철 이용객들에게 실시간 유고정보를 제공하기 위한 서비스 모델 개발의 첫 단계로써 SNS를 활용한 지하철 유고정보 구축 방안을 제시하고자 한다. 최종적으로 개발하고자 하는 실시간 유고정보 서비스는 실시간성과 효과적인 시각화 작업이 요구된다. 본 논문에서는 소셜미디어 중에서도 정보의 실시간성과 개방성이 가장 강한 트위터와, 인터넷 뉴스를 통해 지하철 유고정보 관련 데이터를 수집하고 이를 기반으로 재해 온톨로지를 구축한다. 그리고 향후 연구로 국가주소정보시스템(KAIS)에서 제공하는 도로명주소 전자지도를 이용하여 포인트와 라인으로 구성된 방향성 네트워크를 구축하고 이것을 바탕으로 포인트와 라인을 각각 구별하여 표현하는 작업을 통해 실시간 유고정보를 효과적으로 시각화하여 제공하는 서비스 모델을 개발하고자 한다.