Many studies have shown that job performance and leadership are important in our society. In addition, to improve the quality of work or to improve the work efficiency is still a lot of challenges for each leader. In Vietnam, there are few specific studies on the impact of leadership styles on employee engagement such as: transformational leadership styles, business leadership styles and leadership styles. In the field of higher education, the fewer studies on these issues. A study is conducted to test the impact of leadership styles on the engagement of cadres, lecturers and staff at public universities in Vietnam. Using adjustment techniques, inspecting the scales and theoretical models representing the relationship among the influential factors. The research is based on a sample of 309 cadres, lecturers and staff currently working in universities in Vietnam and used Structural Equation Modeling (SEM) to test the relationships among the variables. The study results show that the scales of the variables: transformational leadership, transactional leadership, laissez faire leadership, job satisfaction and organizational engagement attain the validity and reliability in the research. The study results also show transformational leadership, transactional leadership and laissez faire leadership are directly and indirectly affected by job satisfaction and organizational commitment.

본 연구의 목적은 유아교사의 자기효능감, 사회적지지, 직무만족의 관계를 살펴보고, 유아교사의 자기 효능감이 직무만족에 미치는 영향에서 사회적지지의 매개효과를 검증해 보는 것이었다. 연구대상은 창원시의 유아교육기관에 재직 중인 유아교사 198명이었다. 자료 수집은 연구 설명문, 연구동의서, 설문지가 우편으로 발송 및 회수되었다. 상관관계는 Pearson의 적률상관계수를 산출하여 분석되었다. 그리고 유아교사의 자기효능감과 직무만족의 관계에서 사회적지지를 매개변인으로 하는 다중매개모형을 설정하였고, SPSS PROCESS Macro v3.0 프로그램(Hayes, 2015)을 사용하여 각 매개변인의 효과가 유의한지 살펴보았다. 간접효과의 유의성은 부트스트랩핑(bootstrapping) 방법을 통해 확인되었다. 연구결과, 관련 변인들 간에는 모두 유의한 정적 상관관계가 있었다. 또한 사회적지지는 자기효능감이 직무만족에 미치는 영향을 부분적으로 매개하였다. 이러한 결과를 통해 향후 유아교사의 직무만족을 높이기 위한 프로그램 개발에 대한 시사점이 논의되었다.

The purpose of this study was to examine the effect of two-dimensional factor of motivators and hygiene on civil servants’ job satisfaction using the partial least square structural equation modeling (PLS-SEM) as a technique employed to analyze the measurement and structural models. Exploratory study was deployed to evaluate the relationship among variables. By using multistage stratified sampling, statistical data was collected from a survey of 441 public municipal civil servants who have employed in various levels (municipal government, districts and communes) in Vietnam. The findings provided evidence that hygiene factors (relationship with leader, salary, relationship with coworker and working environment) directly impact on civil servants’ job satisfaction. Meanwhile, only career development factor from motivators significantly influenced on public employee’s job satisfaction. Based on the empirical results, the hygiene factors of job satisfaction are more dominated that the motivators one. This finding suggests that municipal governments should focus policies on improving the hygiene factors which lead to higher job satisfaction on civil servants. Gaining a thorough understanding of the determinants of job satisfaction toward municipal public servants will enable policy makers to grasp the factors that results in retaining employees. Finally, the policy makers can use this knowledge to promote civil servants’ job satisfaction.

Higher Education Institutions (HEIs) are place contributing to the intellectual advancement of the nation, quality human resource, and to a number of socio-economic improvements for society and organizations. Despite facilitators and staffs are the bare-bone of HEIs, there is a scarcity of research, both conceptual and empirical, focusing on their organizational citizenship behaviors (OCB). To attempt to fill this gap, this article develops a conceptual model of OCB under influencing of organizational justice and job satisfaction. The prospective respondents were chosen randomly from HEIs (public and private). Individuals have been employed at least one year and above will be the unit of analysis in which the experimental test of the proposed model will be conducted. The results suggest that organizational citizenship behavior is one of the most important factor influence the organizational performance. Furthermore, the performance of HEIs does not affect only the national human resources, but also impact on national economy. In this context, a conceptual framework is proposed to study the determinants of organizational citizenship behavior in the form of organizational justice and job satisfaction. Additionally, the ultimate benefits of OCB through perceived organizational justice with job satisfaction as mediator is enlightened. Finally, the authors discuss the managerial implications of their research.

Purpose - In this study, the importance of interpersonal relations in the workplace as well as its correlation to satisfaction of social workers were investigated. In addition, effects of organizational culture as well as its implications for human resource management in social welfare workers were outlined. Research design, data, and methodology - A questionnaire was conducted on job satisfaction measured by the Minnesota Job Satisfaction (MSQ) questionnaire. For reliability, the questionnaire was distributed and collected by the self - filling method. From the collected data, reliability analysis, validity analysis (exploratory factor analysis) and multiple regression analysis were used. Cronbach's alpha was used to measure the reliability of the measurement variables and validity analysis was conducted to see if the questionnaires had the same concept as well as SPSS 19.0. Results - The results showed that group culture, hierarchical culture, and rational culture had significant positive effects on job satisfaction. Developmental culture had no effect on the job satisfaction levels. Conclusions - It is important to maintain the hierarchy in order to improve the efficiency of social welfare organizations, but social welfare organizations must accept external opinions and actively listen to the opinions of the employees in the organization.

본 연구는 부산, 울산지역에 근무하는 초음파 검사자 150명을 대상으로 일반적인 특성 및 직무 스트레스 와 직무만족도 간의 관계를 분석하고 이를 통해서 직무만족의 예측 요인을 규명하기 위해 실시되었다. 결 과적으로 연령이 높을수록, 이직경험이 있을수록 직무만족도는 증가하였으며 직무 스트레스 하부요인과 직무만족과의 상관관계는 조직체계, 보상부적절, 직장문화, 직무 불안정, 직무자율성 결여, 직무요구 순으로 유의 한 부적 상관관계를 보였다. 또한 직무만족에 가장 영향력 있는 변수는 조직체계와 보상의 부적절로 나타났다. 따라서 초음파 검사자의 직무만족도를 높이기 위해서는 직무스트레스를 줄일 수 있는 효율적인 조직 및 인력관리, 보상과 관련된 적절한 제도적 장치를 마련하는 것이 중요하다고 사료된다.

The purpose of this study is to look into the effect of a horticultural activity program on career women’s job satisfaction. As the research subject, this study set 37 career women of 6 occupational clusters, such as elementary school teachers, nurses, social workers, care teachers, and police officers in ‘P’ city, and financiers in ‘D’city. The horticultural activity program was applied for about 10 months from June 2013 to April 2014, and for each job group the program was executed once a week and a total of 8 sessions. As a result of the analysis of job satisfaction by conducting horticultural activity by 6 occupational cluster, occupational clusters like an elementary school teacher, and social worker showed a significant improvement in job satisfaction immediately after horticultural activity was conducted, and in 4 weeks after that, all 5 occupational clusters but a care teacher cluster were found not to show a significant difference. It is expected that various horticultural activity programs would provide emotional stability to working women and consequently improve their overall quality of life. As a result of the above research, this study confirmed that improvement in job satisfaction is more effective when a person steadily participates in gardening activity rather than doing gardening activity temporarily. In addition, this study confirmed that gardening activity could be an alternative remedy which provides a positive change to a career woman’s job satisfaction.

본 연구는 장애인의 지속가능한 취업처 개발 목표달성을 위하여 도시형 농업을 기반으로 하는 실내조경 직종을 분석하여 일 중심의 취업 역량강화를 위한 현장실습위주의 역량기반의 교육과정을 맞춤형으로 개발하고 이를 교육한 후 교육대상 학생을 중심으로 교육의 만족 정 도를 조사하여 이를 분석하였다. 우선 교육내용 구성을 위해 전문가 위원회에서 현재 발달장애인이 원예 관련 직종에서 수행하는 가능한 작업을 분석하여 상품제작과 상품 배달, 식물관리 및 이동, 상품 포장과 서비스를 대표적인 직무로 선정하였다 이를 바탕으로 한 직무교육 과정을 장애고등학생에 맞도록 난이도를 조정하여 교육과정을 실시한 후 만족도를 조사하였을 때 결과는 교육과정에 대하여 89%가 만족 하였고 세부교육내용은 67%가 만족하였으며 실습내용은 78% 강사 89%를 만족하였고 세부 프로그램 중 식물원 환경미화 67%, 식물관리 67%, 식물원매장관리 56%, 식물장식이 55%로 높은 만족의 프로그램으로 나타났다. 즉, 장애고등학생의 역량을 고려한 맞춤형 실내조경 직무교육은 높은 만족을 나타내었으므로 장애인의 도시형 농업기반의 직업교육 콘텐츠로 실내조경분야는 높은 가능성을 기대할 수 분야 라고 판단되어 향후 지속적인 직무교육과정개발과 수행평가 도구의 연구가 필요하다고 본다.

본 연구는 교사의 직무만족도에 대한 개인적 교사효능감과 집단적 교사효능감의 주효과와 상호작용효과를 분석하는데 그 목적이 있다. 구체적으로 개인적 교사효능감과 집단적 교사효능 감이 교사의 직무만족도 각 하위요인과 어떠한 관련성을 보이는지를 비교 분석하였으며, 직무만 족도에 대한 개인적 교사효능감과 집단적 교사효능감의 상호작용 효과를 검증하였다. 종속변수 와 관련되는 교사의 인구학적 변인을 통제한 후, 두 차원의 교사효능감이 교사의 직무만족도에 미치는 설명효과를 비교하기 위해 일련의 위계적 중다회귀분석(hierarchical multiple regression) 을 실시하였다. 그 결과 직무만족도의 7개 요인중 동료애와 교직의식은 두 차원의 교사효능감 과 모두 유의한 정적 관련성을 가지고 있었다. 그리고 발전성과 혁신성은 개인적 교사효능감에 만 관련되었고, 보상, 자율성, 업무부담 완화는 집단적 교사효능감에만 관련되었다. 마지막으로 두 차원의 교사효능감이 상호작용 효과를 보였던 직무만족도 요인은 보상뿐이었다. 이러한 결 과들이 교사의 직무만족도를 높이기 위한 정책에 시사하는 바가 논의되었다

Purpose - The purpose of this study is to discover how Korean expatriates that are currently employed in Korean subsidiaries operational in Malaysia possibly suffer from career dissatisfaction due to differences between Korean Corporate Culture (KCC) and Malaysian Corporate Culture (MCC). The integration of KCC into MCC is discussed. Research design, data, and methodology – The analysis herein is via a qualitative research. Forty-six interviewees voluntarily participated in in-depth interviews. Document analysis and qualitative interviews were utilized to develop participant profiles and to generate the framework. Interview data were transcribed and subsequently analysed to facilitate the development of themes and ultimately led to emerging patterns. The framework discusses the following Confucian pillars pronounced in KCC: Control Systems, Power Structures, Organisational Structures, Authority and Harmony and Stories and Myths. Those pillars are analysed and the results of the interviews are discussed in detail. Results – Korean expatriates on assignment in Malaysia endure struggles in all five selected Confucian pillars as they are not symmetrical with Korean Corporate Culture common at head companies in Korea. Conclusion - As a consequence, there is substantial disharmony which needs to be rectified if Korean companies are to continue their ‘miraculous’ economic movement into the country.

본 연구는 조선족 유치원 교사의 전문성 발달정도와 직무만족도는 어떠하며, 유아교사의 배경변인에 따라 전문성 발달정도와 직무만족도에 차이가 있는지 그리고 전문성 발달 정도와 직무만족도 간의 관계는 어떠 한지를 알아보는데 목적이 있다. 본 연구결과를 살펴보면 다음과 같다. 첫째, 조선족 유아교사의 전문성 발 달 정도는 높으며 이는 근무기관, 연령, 학력, 경력과 자격증 유무에 따라 유의미한 차이가 있는 것으로 나 타났다. 둘째, 조선족 유아교사의 직무만족도는 높으며 이는 근무기관, 학력, 자격증 유무에 따라 유의미한 차이가 있는 것으로 나타났다. 셋째, 조선족 유아교사의 전문성 발달 정도와 직무만족도는 높은 정적 상관 이 있는 것으로 나타났다. 본 연구는 조선족 유아교사의 전문성 발달을 위한 교사교육 프로그램 개발 혹은 유아교사들의 근무환경 개선에 도움이 되는 기초 자료를 제공하는데 의의가 있다.

The objective of this study is to investigate the effect of HR practices such as (Recruitment, empowerment, working condition and compensation) on Job satisfaction in the prospects of Hotel Industry of Pakistan. The sample size for this study was 100 employees who were selected through convenience sampling techniques. This study was restricted to 10 Hotels of Peshawar. Hypotheses of the study were tested through correlation and regression analysis to inspect the employee’s satisfaction. The findings investigates that there is significant relationship between HR practices and job satisfaction. Moreover Recruitment and selection, empowerment and working condition have positive effect on job satisfaction, while compensation has negative effect on job satisfaction, which indicates that most of employees are not satisfied from payment of employer. Empirical findings concluded that best HR practices have significant and positive effect on employees job satisfaction. Therefore, it is suggested for HR manager to understand and implement the HR practices correctly to take good work from their employees.

방사선사의 이직의도에 영향을 미치는 요인을 분석하기 위하여 부산시내 병원 급 의료기관에 근무하는 방사선사 200명을 대상으로 구조화된 설문지를 통해 자료를 수집하였다. 이에 대한 결과를 요약하면 다음 과 같다. 이상의 연구결과에서 직무만족이 높을수록, 업무스트레스가 적을수록, 조직몰입이 높을수록 이직의사가 적다는 것을 알 수 있었고, 방사선사 이직을 감소시키기 위해 내적동기부여 및 방사선사의 인력관리에 중 요함을 인식하고 과중한 업무량과 방사선사인력부족, 불합리한 인사관리 제도를 개선하고 적절한 보수지 급과 다양한 승진의 기회를 제공 및 직무에 만족감을 증대시키는 노력 하지 않으면 방사선사 이직 율이 낮 아지지 않을 것으로 사료되며, 이러한 요구는 병원당국의 제도적 뒷받침이 수반되어야 한다.

본 연구는 직무만족과 이직의사를 일반적 특성과 질문지를 통한 내용으로 분석하여 방사선출신 병원사 무장들의 직무만족과 이직의사에 대해 어떤 요인들이 영향을 미치는가에 대해 그 초점을 맞추었다. 연구결 과를 요약하면 다음과 같다. 우선 전체 직무만족도와 이직의사를 살펴보면 전체 직무만족는 3.00점이고, 이 직의사는 2.79점이다. 5점 척도에서 직무만족는 평균 2.5점 보다 약간 높은 점수를 보여 그다지 높은 직무 만족을 가지고 있다고 볼 수 없으며, 이직의사에서도 평균점을 조금 넘는 점수를 보여 대체적으로 이직하 려는 경향이 있음을 알 수 있었다. 그러므로 방사선사출신 병원사무장의 경우, 연령이 증가함에 따라 받게 되는 정체성 때문에, 미래를 위한 새로운 투자가 필요할 것으로 본다. 현실에 안주하는 병원사무장이 아니 라 미래를 준비하는 병원관리자로 방사선사출신 병원사무장들의 미래가 투명해 지길 기대한다.

본 연구는 자신을 교과전문가로 인식하는 중학교 교사들에게 있어서 교장의 수업지도성은 교사의 교수효능감과 교직만족을 증대시키는 요인으로 작용할 수 있을 것이라는 가정 하에, 세 변인 간 구조적 관계를 밝힐 목적으로 수행되었다. ｢학교교육 실태 및 수준 분석｣ 3주기 중학 교 데이터(2010년)의 교사 6,357명 자료를 기술통계, 확인적 요인분석, 구조방정식모형, 매개효 과 분석, 부트스트래핑을 활용하여 분석하였다. 연구결과, 첫째, 교장의 수업지도성과 교사의 교수효능감 및 교직만족도에 대한 교사들의 인식은 대체로 긍정적이었으나, 상대적으로 수업지 도성의 하위영역 중 ‘긍정적 학교 풍토 조성’과 교직만족도에 대한 인식은 상대적으로 덜 긍정 적이었다. 둘째, 교장의 수업지도성은 교사의 교수효능감과 교직만족도에 긍정적 영향을 미치 고, 교사의 교수효능감 역시 교직만족도에 긍정적 영향을 미치는 것으로 나타났다. 셋째, 교사 의 교수효능감은 교장의 수업지도성이 교사의 교직만족도에 미치는 영향을 부분매개하는 것으 로 확인되었다. 연구결과를 토대로 교장의 수업지도성과 교사의 교직만족 제고를 위한 지원이 필요하다는 내용을 위시한 정책적 제언을 제시하였다.

Purpose – This study intended to identify how resilience and character strength among employees are influenced by employment instability and the negative impact it could have on job satisfaction and psychological wellbeing. Research design, data, and methodology – This study hypothesizes that employment instability will have a negative effect on resilience and character strength, but resilience and character strength will have a positive effect on job satisfaction and psychological wellbeing. A total of 150 valid questionnaires were collected and utilized for analysis. Results – Employment instability was found to have a negative impact not only on job satisfaction and psychological wellbeing but also on employee resilience and character strength. Conclusion – The results suggest that along with the necessity for a strategic approach at the corporate level, enterprises should also acknowledge employee failures and support them in job situations. They should create a positive work environment and a structure of empowerment, interesting jobs, and a positive organizational culture to build various systems and the ability to enhance self-esteem and stamina in order to reinforce character strength.

Purpose – Based on previous studies, this study extends current research and investigates whether the sub-factors of emotional intelligence increase job satisfaction or employee intrinsic and extrinsic motivation and perceived organizational support. Research design, data, and methodology – This study categorizes service employees' (consultants) emotional intelligence into four sub-factors: regulation of emotion, appraisal of emotion, utilization of emotion, and expression of emotion. The study then investigates the sub-factor effects on job satisfaction. A total of 353 valid questionnaires were collected. Results – The results of the path analysis showed that appraisal, utilization, and expression of emotion had a positive effect on intrinsic motivation, and utilization of emotion had a positive effect on extrinsic motivation. Extrinsic motivation had a positive effect on perceived organizational support and job satisfaction, and perceived organizational support had a positive effect on job satisfaction. Conclusion – As consultants' utilization of emotion is rendered as the ability to use emotion to improve performance, the conclusion is that such factors as monetary performance incentives are important in order to boost job satisfaction of the consultants.

본 연구는 원예활동 프로그램이 초등교사의 직무스트레스와 대처능력, 그리고 직무만족도에 미치는 효과에 대해 알아보고자 실시되었다. P시에 소재한 D초등학교에서 정규수업을 담당하고 있는 여성 초등교사를 16명을 대상으로 대조군 8명(연령 53.6±5.7세, 근무 연수 29.8±5.5년), 실험군 8명(연령 57.4±1.4세, 근무 연수 26.3±8.5년) 으로 나누고 이중 실험군을 대상으로 2013년 11월 5일부터 2013년 12월 24일까지 매주 1회씩 총 8회의 원예활동 프로그램을 실시하였다. 그 결과, 실험군의 경우 원예활동 실시 전 평균 66.8점에서 실시 후 평균 40.1점으로 직무스트레스에서 유의한 감소가 있었고 4주 뒤에도 지속적으로 스트레스가 감소되는 것을 볼 수 있었다. 직무만족도 또한 원예활동 실시 전 평균 122.0점에서 실시 후 144.5점으로 유의하게 향상되었다. 이러한 변화는 원예활동 이후에도 지속적인 결과물을 관리하면서 자연의 변화에 순응하며 자연과 교류하며 긴장을 이완하여 심신을 안정시킬 수 있었던 결과라고 판단된다.

우리나라의 항만세관 감시행정은 무역의 특성상 24시간 쉬지 않고 운용되고 있으며 이러한 특수한 환경 속에서 관세국경 보호라는 막중한 임무를 해양수산직렬 공무원이 담당하고 있다. 본 연구에서는 Herzberg의 2요소(동기․위생요인)과 Adams의 공정성 이론을 토대로 항만에 종사하는 관세청 공무원의 직무만족도에 영향을 미칠 수 있는 다양한 요인들을 검토하고, 설문조사를 통하여 직무만족 구성요인들이 인구통계학적 특성에 따라 어떤 직무만족도의 차이가 나타나는지 분석하였다. 더불어 전체 직무만족도에 가장 큰 영향력을 미치는 직무만족 구성요인을 파악하고, 이러한 분석결과를 바탕으로 항만세관에 종사하는 해양수산직렬 공무원의 직무만족도를 높일 수 있는 구체적인 방안들 을 제시하였다. 본 논문의 연구결과는 항만감시행정에 종사하는 세관공무원의 직무만족 저하요인을 찾아내어 이를 적절히 통제하고 조직구성 원들의 직무만족도를 향상시켜 튼튼한 경제, 안전한 사회라는 관세행정의 고유 목표 달성에 기여할 것으로 기대된다.

Purpose Ethical – management connects corporate management outcomes and emphasizes organizational cooperation. It also links human resource management, auditing, and financial management to increase employee job satisfaction. A survey of American enterprises showed that employees with high ethical consciousness had greater job satisfaction and lower turnover. Research design, data, and methodology – Hypotheses and models based on previous studies were used to investigate the effects of ethical management on employee job satisfaction and turnover intentions. To examine hypotheses empirically, a questionnaire survey based on previous studies was administered to service business workers in Seoul. Results – The study investigated the effects of ethical management practices in relation to factors such as top management's willingness to put them into practice, their appropriateness and implementation within operations, and their influence on job satisfaction, and also examined the effects of job satisfaction on turnover intentions. Conclusions – Ethical management greatly influences job satisfaction and turnover intentions, providing organizational members with alternatives regarding ethical considerations, and to place a strong emphasis on management willingness and enterprise regulations and policies.