Despite the importance of technology-based innovation and customer participation for both practitioners and academics, the impact of different customer participation types in new product innovation has rarely been addressed. Since consumers' positive assessment of new technologies leads to positive outcomes in the market, consumer evaluation of new technologies is important. Thus, examining the consumer perception of technology-based innovation including the different levels of customer participation is meaningful to new theoretical and practical insights.
본 연구는 코치의 직업에 대한 가치관 인식유형을 Q 방법론을 활용하여 유형을 분류하고 특성을 도출하여, 전문코치를 양성하는데 기초 자료를 제시하는 데 목적이 있다. 연구방법은 코치의 직업가치관 인식유형을 구분하고 살펴보기 위해 Q 방법론을 적용하였고, Q 표본은 코치와 직업가치관에 관련된 문헌 고찰과 전문가 및 연구 참여자의 심층 인터뷰를 통해 총 40개의 진술문을 Q 표본으로 선정하였다. 연구에 사용된 P샘플은 (사)한국코치협회의 KAC 자격증을 소지한 30명의 코 치를 대상으로 추출하였다. 자료분석은 QUANL 프로그램을 이용하였다. 연구 결과, 코치의 직업 가치관에 대한 인식 유형은 3가지 유형으로 분류되었다. 첫째, 유형 1은 생활방식이 안정적임을 추구하는 ‘실질적인 안정형’, 유형 2는 자기발전을 지속적으로 추구하려 하는 ‘성장과 변화를 촉진하는 자기발전형’, 유형 3은 성과 및 성취감을 추구하고 사회적 인정을 중요하다고 생각하는 ‘인정 욕구를 가진 성취형’으로 주관성 유형의 특성이 나타났다. 이상의 연구 결과를 통하여, 직업가치관에 대한 유형화된 코치의 주관성 특성을 바탕으로 코칭 문화 확산에 기여 하는 차원에서 전문코치 양성을 위한 기초 자료를 제공하였다는 점에서 의의가 있다.
The purpose of this study was to analyze the operators' perception of the allowable price range and the optimal price of kindergarten meals by using the PSM (price sensitivity measurement) technique and provide basic data on calculating kindergarten meal costs reflecting realistic meals. From April to May 2021, 779 kindergartens in Seoul were surveyed, based on 246 (31.6%) of the respondents. According to the survey, kindergarteners spent 3,506 won for meals on average, followed by 3,822 won for kindergarten attached to elementary school, 3,316 won for public kindergartens, and 2,896 won for private kindergartens (p<0.001). The allowed price range for the kindergarten meal service workers was estimated at 3,447~3854 won, 3,447 won for PMC (Point of Marginal Cheapness), and 3,854 won for PME (Point of Marginal Expensiveness). The appropriate cost of the kindergarten meal service provider was 3,950 won for kindergartens attached to elementary school, 3,425 won for public kindergartens, and 3,546 won for private kindergartens.
The purpose of this study was to investigate the perception of the quality of school meals by parents of kindergarten children in Seoul, analyze the acceptance price and the optimal school meal cost using PSM (price sensitivity measurement) techniques, and provide basic data for improving the quality of kindergarten meals. The survey was conducted using descriptive statistics and PSM analysis of the responses of 1,272 parents of 779 kindergarten children belonging to the Seoul Metropolitan Office of Education from April to May 2021 and prior research analysis related to kindergarten meals. 74.1% of the parents surveyed were women, with 61% of children attending kindergartens attached to elementary schools, followed by private kindergartens (28.9%) and public kindergartens (10.1%). According to a study of the quality of meals, private kindergarten parents are highly satisfied with all the quality attributes of meals, such as “sanitation of dining environment” and “nutritionally balanced food” (p<0.001, p<0.01). The analysis of the acceptance price range and the optimal price for school meals showed that there was no significant variation based on the type of kindergarten establishment, with parents' acceptance price range ranging from 3,596 won to 4,454 won with an optimal price of 3,948 won.
제품유형과 가격, 브랜드 이미지 등의 상호작용이 소비자의 구매의도와 품질지각에 미치는 효과에 대해서는 다양한 현상을 관찰해 왔다. 그러나 제품유형과 제조방식의 상호작용이 이 요인들에 미치는 효과에 대해서는 연구가 드물었다. 그러나 3D프린터의 등장은 기계를 통한 자동화 생산과 수공예로 대표되던 제조방식에 3D프린팅이라는 새로운 방식을 추가하였고, 이러한 새로운 틀이 소비자의 구매의도와 품질지각에 영향을 미칠 가능성이 있기에 연구가 필요하다. 따라서 본 연구는 제품유형과 제조방식의 상호작용이 구매의도와 품질지각에 미치는 효과를 검증하기 위하여 이루어졌 다. 이를 위한 실험 1은 성격이 다른 제품유형(드론 vs. 바이올린 vs. 컵)을 선정하였고, 제품유형별로 선호하는 제조방식 이 다르게 나타나는지 측정하였다. 결과적으로 소비자들은 드론과 같은 최신제품은 3D프린팅 제작을, 바이올린은 수공예 제작을, 컵은 대량생산이 용이한 기계 제작을 선호하는 것으로 나타났다. 실험 2는 제품유형에 따른 제작방식 선호의 차이가 구매의도와 품질지각에 미치는 영향에 대한 검증을 시도하였다. 즉 드론은 3D프린팅 제조일 때 구매의도 가 가장 높았고, 바이올린은 수공예일 때 구매의도가 가장 높았으며, 컵은 기계 제작일 때 구매의도가 가장 높았다. 또한 드론은 제작방식 간 품질지각에 차이가 없었던 반면, 바이올린은 수공예의 품질을 가장 우수하다고 지각했고, 컵은 3D프린팅에서 품질을 가장 낮게 지각했다(컵은 3D프린팅 제작일 때 구매의도도 가장 낮았다). 본 연구가 소비자 심리학, 마케팅, 광고 등의 분야에 폭넓은 시사점을 줄 것으로 기대한다.
This study attempts to analyze the characteristics of parent's perception types of online game and suggest personalized intervention strategies for improving parents' perception of online games. The data was collected through the online survey from 345 parents. First, the parent's perception types of online game were classified as 4 types through online game perception scale. Second, the characteristics of parent's perception types of online game were analyzed by integrating the results of this research and previous study. As a result, each type of perceptions has differences in the criteria of positive-negative perception of online games, the attitude and reaction to children’s gaming, game familarity, Internet literacy of parents and etc. Third, based on the characteristics of perception types of online game, we suggest intervention strategies for improving parents' perception of online games. This study holds its significance in suggesting the personalized intervention strategies based on the characteristics of perception types of online game.
본 연구는 숲의 종류별로 숲의 이미지와 만족도 및 신체적․정서적 측면의 치유지각 효과를 분석하기 위하여 실시한 것이다. 숲의 종류는 편백나무숲, 졸참나무숲, 소나무숲으로 분류하였으며 단일 임상으로 이루어진 대상지를 선정하여 평가를 진행하였다. 평가는 각 숲별로 60명의 피험자에 의해 이루어졌으며 평균연령 68.6세이다. 편백나무숲은 쾌적하고 편안하며 친밀한 이미지, 졸참나무숲은 평범하면서도 안정된 개방적인 이미지, 소나무숲은 아 름답고 쾌적하며 자연스러운 이미지로 평가되었으며 숲의 이미지구조는 정연성, 어메니티, 공간특이성, 정감성 인자로 구분된다. 숲의 만족도는 졸참나무숲이 높게 평가되었다. 편백나무숲은 정연성 인자가, 졸참나무숲은 정연성 및 공간특 이성인자가, 소나무숲은 어메니티 인자가 만족도에 영향을 미친다. 모든 숲에서 피험자들은 신체적 ․정서적 측면에서 개선이 되었다는 치유효과를 지각하고 있으며 특히 정서적 측면에서 치유지각의 효과가 높다. 신체적 치유지각은 숲 종류별로 차이가 없었으나 정서적 측면에서는 소나무숲이 가장 높았으며 다음은 졸참나무숲, 편백나무숲 순으로 숲 종 류 상이에 유의적인 차이가 있었다. 숲 만족도와 정서적 측면의 치유효과 사이에는 정적인 상관 관계가 있었다.
The fashion industry, being energy and labor-intensive, has faced obstacles such as waste of resources, environmental pollution, and poor working conditions through the supply chain process. Because of the huge success of fast fashion, the consumption of fashion products has increased by 60% in the past ten years. At the same time, the problem of clothing waste is rearing its ugly head accounting for more than 30% of the entire garbage of the world. Providing clothes in cheaper price causes a poorer working condition. In April 2013, a deaths of 1,149 people in garment factory of Bangladesh is caused by the poor working condition without safety standard. Considering its direct effect on lives, consumers are now asking fashion companies to take on more social responsibilities and sustainability is emerging as a critical issue in the fashion industry (Ko, Hwang, & Kim, 2012; Yoo, 2012a). However despite consumers’ high interest in sustainability, they hardly ever seemed to connect with actual consumers according to various studies. Therefore, for a better understanding of consumers to foster their sustainable purchase behavior, this study attempts to identify consumers’ perception and attitude toward sustainable fashion and provide a suitable promoting strategy for consumer types. The role of consumers in driving a sustainable industry ecosystem is growing in importance, but few studies on sustainable fashion consumers have been conducted. Besides, there are two unsolved limitations, in particular, which have been pointed out multiple times in previous studies: first, the inconsistency between the findings (D’Souza, Taghian, Lamb, & Peretiatko, 2007; McDonald & Oates, 2006; Moisander, 2007; Peattie, 2001; Rex & Baumann, 2007; Straughan, 1999), and second, the failure to explain “the attitude-behavior gap.” (Kollmuss & Agyeman, 2002; Vermeir & Verbeke, 2006; Yoo, 2012b) In this context, this study employs Q methodology and purchase perception matrix to identify consumers. Q methodology is more effective and robust technique than self-report methods for the measurement of attitudes and subjective opinion (Stanton & Guion, 2010; Cross, 2005). And the purchase perception matrix, proposed by Peattie (1999), is known as a useful model to classify individual sustainable purchase (Peattie, 1999; Peattie, 2001; McDonald & Oates, 2006; Tan, 2011). The matrix combines two dimensions (High vs. Low confidence and compromise) to analyze four potential purchases such as win-win purchase, feeling good purchase, why not? purchase, why bother? purchase. Peattie’s matrix implies the concept of purchases but also has resonance with the concept of consumers. For example, using marketing strategy to enhance confidence and reduce compromise of each consumer makes their sustainable purchases more easy (McDonald & Oates, 2006). This study tests four types of benefit cueing using advertisement stimuli on sustainable fashion in order to suggest an effective promoting strategy to consumers. Moon et al. (2013) investigate three benefits of sustainable fashion, which are altruistic benefit (out-directed and selfless), social image benefit (out-directed and self-interested) and self-oriented benefit (inner-directed and self-interested). Hartmann et al. (2005) test two types of marketing strategy which are emotional strategy (a feeling of happiness by altruistic behavior or expression of self-identity as a green consumer) and functional strategy (excellent performance in eco-friendly function). Following the previous studies, this study investigates 2 (benefit orientation: external-oriented, internal-oriented) by 2 (benefit type: rational, emotional) benefit cueing stimuli into different types of consumer to verify four hypotheses such as first, external-oriented benefit is more effective than inner-directed benefit (Kim and Kim, 2002; Park, Oh, and Hwang, 2013). Second, based on the purchase perception matrix, high confidence and compromise consumer is more affected than low confidence and compromise consumer by external-oriented benefit. Third, high confidence and compromise consumer is more affected by external-oriented plus rational benefit (Pahbar and Wahid, 2011). And fourth, low confidence and compromise consumer is more affected by external-oriented plus emotional benefit (Vermeir and Verbeke, 2006). In study 1, Q methodology is conducted to identify the types of sustainable fashion consumer with 26 participants. As the result, four types of consumer are identified; the doubtful egoist, the single-minded bystander, the wavering intellect, and the narcissistic activist. The doubtful egoist is especially interested in personal gains and distrusts so-called sustainable fashion. The single-minded bystander has his own subjective opinion on sustainable fashion and is not easily persuaded by sustainable marketing messages. The wavering intellect is obviously interested in sustainability but also shows the highest attitude-behavior gap. The narcissistic activist sets great store by his social image and for that reason consumes sustainable fashion products. In study 2, which aims to verify the four types of consumer and test different types of benefit cueing of sustainable fashion by surveying 328 participants. Each consumer type is shown to be distinctive in terms of sustainable fashion perception, sustainable fashion behavior, fashion lifestyle, cost and benefit perception of sustainable fashion, and the degree of confidence and compromise. The four types of consumer are categorized into two types based on the purchase perception matrix. The wavering intellect is located on higher degree of confidence and compromise position but the others are on an opposite side by showing lower degree of confidence and compromise. Four types of benefit cueing are suggested to two types of consumer (the degree of confidence and compromise: high, low) with regard to the consumer types’ willingness to pay for sustainable fashion. The result shows that external-oriented benefit is more effective than internal-oriented benefit (Mex=2.84, SDex=.079, Min=2.46, SDin=.093; F=9.435, p<.005, H1 is supported). Those who show high degree of confidence and compromise are affected by external-oriented benefit than low degree of confidence and compromise consumers (Mh=3.19, Ml=2.49, F=12.130, p<.005; H2 is supported) and most of all, external-rational benefit (Mex-e=3.18, Sdex-e=.85, Mex-r=3.95, Sdex-r=1.18; t=2.351, p<.05, H3 is supported). Those who show low degree of confidence and compromise are affected by external-emotional benefit but this difference did not fall within the range of statistical significance (Mex-r=2.38, Sdex-r=1.24, Mex-e=2.61, Sdex-e=1.05; t=1.176, p>.05, H4 is rejected). This study theoretically contributes to a new and holistic perspective of sustainable fashion consumer and provides better understanding by Q methodology and purchase perception matrix. This study investigates the complex attributes of benefit such as different types and orientations and it takes a step-by-step look at how different benefit cueing leads actual behavior change of consumer. Especially, this study adopted a new variable such as consumer type and it enhances the feasibility of predicting sustainable fashion acceptance of each type of consumer. From a practical point of view, this study will be useful for offering guidelines to identify a specific target to generate a specific result for sustainable fashion company. For instance, concentrating on altruistic benefit promoting strategy with fluent information about eco-friendly attributes and socially responsible activities can strengthen high degree of confidence and compromise consumers who are relatively easy to change purchase behavior and regarded as target consumers. But those strategy does not much affect to low degree of confidence and compromise consumer who are potential consumers and as well as mass consumers in terms of their actual numbers in market. It is needed a long-term approach and in such context, this study offers guidance for expanding sustainable fashion from a niche market to a mass market.
The purpose of this study is to analyze the employer's perception and corresponding types of the Industrial Accident Compensation Insurance System. To analyze the employer's perception and corresponding types of the Industrial Accident Compensation Insurance System, interviews and surveys were conducted. Based on the analysis of interview and survey results, we proposed policy alternatives to raise awareness of the Industrial Accident Compensation Insurance System and increase the utilization of the Industrial Accident Compensation Insurance System.
The purposes of this study were to analyze importance and performance for coffee quality attributes based on customers according to their consumption types; and provided ideas and marketing strategies to increase sales through IPAs (Importance-Performance Analysis). University students in Incheon were conducted a survey from March 13, 2007 to March 31, 2007. As for a quality attribute with the highest importance, the survey showed 'price' was important for 「vending machine coffee」, and 'taste' was important for 「commercial coffee」, and 「coffee house coffee」. And 'thirst relief' was found to have the lowest importance for three types of coffee. As for a quality attributes with the highest performance, the survey showed 'taste' was important for 「coffee house coffee」 'price' was important for 「vending machine coffee」; and 'period of circulation' was important for 「commercial coffee」. IPA results for coffee quality attributes also showed quality attributes that should be improved quickly for each type of coffee: 'hygiene', 'safety', 'period of circulation', and 'package' were for 「vending machine coffee」; 'price' and 'freshness' were for 「commercial coffee」; and 'price' and 'period of circulation' were for 「coffee house coffee」.
본 연구의 목적은 한국에 유학 온 외국인유학생들이 주관적으로 인식하고 있는 대학생활 적응의 공통점과 특징을 도출해내어 유형화 하는데 있다. 외국인유학생들의 대학 생활적응은 유학 동기, 문화 감수성, 간문화적 역량, 적응의 관점에서 도출해 볼 수 있는데 본 연구에서 연구 방법으로 Q방법론을 이용하였다. Q표본은 외국인유학생들 심층면담, 기사, 관련 문헌을 통해서 최종 33개의 진술문을 완성하였다. P샘플은 24명의 외국인유학생들로 구성되었고 QUANL PC 프로그램으로 주요인을 분석해 유형을 구분하였다. 연구 결과, 외국인유학생들의 인식유형은 6가지로 나타났다. 유형1은 경제적 어려움이 있으나 적극적인 한국 문화에 적응하면서 미래에 한국에 정착하고 싶어하는 ‘적극적 적응형’, 유형2는 지리적으로 가까운 한국으로 유학 와서 적극적으로 친구를 사귀는 일을 최우선으로 두는 ‘문화 적응형’ 이다. 유형3은 공부에 대한 욕구는 많으나 한국어 능력 부족과 학교생활 부적응으로 힘들어하는 ‘학습 부적응 인식형’이었으며, 유형4는 한국에서 취업하고 정착하고자 하나 인간관계에는 미숙한 ‘한국정착 목적형’으로 조사되었다. 유형5는 학교생활, 인간관계, 학업 모두에 적응을 힘들어하고 혼란스러워하는 ‘총체적 불만족형’이며, 유형6은 인간관계가 대학 생활의 목적인데 한국의 대학 문화에는 적응을 힘들어하는 친밀관계를 추구하는 ‘대학문화 부적응형‘이다. 이 연구의 결과는 외국인유학생들의 한국에서의 대학생활 적응에 도움이 되는 방안을 마련하는데 기초자료로 활용되기를 기대하며, 새롭게 제기된 이론적 가설은 후속 연구에 도움이 되기를 기대한다.
아동, 청소년들의 온라인 게임 이용과 관련된 여러 사회 문제들에 대해 효과적으로 예방, 개 입하기 위해서는 핵심 이해 당사자인 부모의 온라인 게임 인식 및 이와 관련된 부모-자녀 관계 의 속성을 이해할 필요가 있다. 이에 본 연구에서는 아동, 청소년 자녀를 둔 부모를 대상으로 온라인 게임에 대한 인식을 조사하고, 부모가 지각한 부모의 양육태도와 자녀와의 의사소통 방 식이 어떠한 영향을 미치는지를 탐색하였다. 이를 위해 온라인 설문조사를 실시하였으며, 총 485명의 자료가 분석되었다. 부모의 온라인 게임 인식 유형은 온라인 게임 인식 질문지를 사용 하여 4유형으로 구분하였다. 각 유형별 특성을 비교한 결과, 성별 및 자녀의 온라인 게임 이용 에 대한 태도 및 반응에서 유형별 차이가 있었다. 또한 온라인 게임 인식 유형을 예측하는 변 인을 알아보고자 다항 로지스틱 회귀분석을 실시한 결과, 어머니 집단에서, 그리고 통제적인 양 육태도와 역기능적이지 않은 부모-자녀 간 의사소통 방식이 각 온라인 게임 인식 유형과 관련 이 있었다. 본 연구는 부모 환경 및 부모-자녀 관계의 맥락에서 아동, 청소년의 게임 이용 문제를 고찰하고, 부모의 게임 인식에 영향을 미치는 부모-자녀 관련 변인을 탐색하였다는 의의가 있다.
본 연구는 온라인 게임에 대한 인식 유형과 그 특성을 탐색하기 위해 수행되었다. 연구 1에서는 Q 방법론을 통해 온라인 게임에 대한 인식을 탐색하였다. 그 결과, 온라인 게임에 대한 인식은 4개의 유형-'게임은 공부의 방해물', '게임은 게임일 뿐', '게임은 인생의 오점', '게임은 막연하게 나쁜 것'-으로 구분되었고, 각 유형은 게임의 유해성에 대한 인식, 게임 문제의 핵심에 대한 판단, 부모-자녀 관계 인식에서 서로 다른 특성을 가지고 있었다. 연구 2에서는 대규모 온라인 설문조사를 통해 각 유형별 분포와 특성을 조사하였다. 그 결과, 각 유형은 성별과 연령 등의 인구통계학적인 변인뿐만 아니라 게임 이용 특성과 게임 규제에 대한 태도에서 차이가 있었다. 본 연구는 온라인 게임에 대한 생각의 차이를 확인하고, 향후 긍정적인 게임 문화를 추진하기 위한 정책을 수립하는데 있어 기초적인 자료를 마련하였다는데 그 의의가 있다.