본 연구는 코로나19로 인한 사회적 위험지각이 대학생들의 화장품구매 행동에 미치는 영향을 분석하기 위하여 설문을 통한 실증분석을 시행하였다. 요인분석(Factor analysis)을 통하여 요인을 추출하 고 피어슨의 상관관계 분석(Pearson's correlation analysis)과 다중회귀분석(Multiple linear regression analysis)을 이용하여 요인별 상관관계와 변수가 미치는 영향을 분석하였다. 이를 위하여 설문지 320부를 표본으로 하여 통계분석을 하였다. 연구 결과 코로나19에 대한 두려움이 높을수록 감염의 두려움, 생활의 변화, 경제위기에 대한 인식이 높아지는 것으로 나타났으며, 과시적 구매, 상표 습관적 구매, 합리적 구매 성향이 높아지는 것으로 나타났다. 생활의 변화가 많을수록 경제적 위기에 대한 인식이 높으며, 상표 습관 적 구매, 합리적 구매 행동이 높아졌다. 감염의 두려움은 상표 습관적 구매에 영향을 미치는 것으로 나타났 고, 감염의 두려움과 생활의 변화는 합리적 구매 행동에 영향을 유의미한 영향을 미치는 것으로 나타났다.

본 연구는 혁신 생태계 조성을 통한 경제성장 뿐만 아니라 자기고용을 통한 실업해소, 성장 단계별 적절한 인재 채용을 통한 고용창출 등 작금에 우리가 직 면한 사회·경제적 문제를 해결하기 위한 수단으로 창업이 매력적인 대안이 될 수 있음을 전제하였다. 나아가, 이와 같은 전제를 바탕으로 실질창업 활성화에서 중요한 것은 기회인식임을 제안하였고 기회인식에 영향을 미치는 변수들을 규명 하였다. 구체적으로, 기업가정신이 기회발견행동 및 창업기회인식에 미치는 영향 과 기회발견행동이 창업기회인식에 미치는 영향을 구조방정식 모델을 통해 실증 하였다. 또한 기업가정신과 창업기회인식의 관계에서 기회발견행동의 매개효과를 실증하였다. 연구결과 첫째, 기업가정신은 창업기회인식은 물론 기회발견행동을 구성하는 4개의 하위변수에 모두 통계적으로 매우 유의미한 영향을 미치는 것으 로 나타났다. 둘째, 기회발견행동의 하위 변수 중 관찰과 아이디어 네트워킹은 창업기회인식에 통계적으로 유의미한 영향을 미치는 것으로 나타났다. 셋째, 기 업가정신이 창업기회인식에 미치는 영향에서 아이디어 네트워킹의 매개효과가 검증되었다. 본 연구는 이상의 실증분석 결과를 바탕으로 기업가정신 및 창업교 육 혁신을 중심으로 이론적·실무적 시사점을 제안하였음에 의의가 있다.

Indoor air quality management is essential for a healthy life. However, it is difficult to perceive, detect, and monitor the level of indoor air pollution and this means that it is possible to be exposed to more pollution indoors than outdoors. In this study, in order to derive effective indoor air quality management measures, public perceptions and behavioral characteristics regarding indoor particulate matter and air quality management methods were investigated through a survey of 1,000 people. Based on the survey, it was found that most of the respondents had a negative perception of the indoor air quality of their residence, and natural ventilation was the most used method for indoor air quality management. Although the frequency of use of air quality management devices such as air purifiers and mechanical ventilation systems was relatively low, their effect regarding air quality management was positively perceived. In particular, the results of survey indicated that respondents of families which included members with fragile health engaged in more active behavior regarding in indoor air quality management than those respondents whose family members had no health issues and that the former have used air quality management devices more frequently. Therefore, it is necessary to develop proper guidelines to encourage more people to actively participate in improving indoor air quality.

본 연구는 COVID-19 이후 큰 타격을 입은 관광산업 중 하나인 워터파크를 대상지로 선정하여 COVID-19가 워터파크 이용에 있어 어떠한 인식의 변화를 야기했으며 또한 행태변화에 어떠한 영향을 미쳤는지를 살펴보고자 빅데이터 분석 연구를 실시하였다. 이를 위해 텍스톰(TEXTOM)을 활용하여 COVID-19 이전(2015-2019)과 이후(2020-2021)시기를 나누어 데이터를 수집하였고 빈도분석과 TF-IDF, N-GRAM, 그리고 감성분석을 진행하였다. 분석 결과 주목할 만한 점은 우선, COVID-19 이후 워터파크 이용에 제한이 있었음에도 불구하고 이전 시기보다 데이터 양이 늘어났다는 점이다. 이를 통해 사람들의 워터파크에 대한 관심은 이전에 비해 줄어들지 않았다는 것을 확인할 수 있었다. 또한 분석 결과 COVID-19 이전에는 전국 각지의 워터파크에 대한 정보에 관심이 많았지만 이에 반해 COVID-19 이후에는 확실히 마스크, 방역 등 COVID-19의 영향이 짙은 정보에 대한 관심이 늘어났음을 확인하였다. 또한 행태의 변화로 인하여 사람들은 COVID-19의 영향으로 가격이 비싸더라도 타인과 거리두기가 가능한 프라이빗한 공간이나, 외부공간 그리고 자연 속 공간을 선호한다는 것을 알 수 있었다. 이를 통해 워터파크는 변화된 사람들의 기대에 맞춘 설계의 새로운 방향을 고민해볼 필요가 있고 또한 전염병 예방을 위한 워터파크의 새로운 동선 설계를 고민하는 것도 앞으로의 워터파크 관광에 있어 중요한 요소이다. 마찬가지로 기존의 워터파크에서는 무엇보다 전염병 예방에 대한 안전수칙을 강화할 필요가 있고 또한 운영 관리의 측면에서도 이용객 수의 제한 등 내부 공간의 밀도를 낮춰 워터파크가 안전하다는 인식을 심어줄 필요가 있다. 이러한 분석 결과를 통해 앞으로 워터파크의 운영 방안이나 설계의 기준을 뒷받침할 수 있는 기초자료가 될 수 있을 것이라 기대한다.

본 연구는 헤어서비스전문가의 블랙컨슈머 행동지각이 정서적 소진과 자아탄력성에 미치는 영향에 대하여 연구하는 것을 목적으로 한다. 서울, 경기, 전남지역 헤어미용전문가를 대상으로 318부의 설문지가 최종 분석 자료로 사용되었으며 SPSS 26.0 통계 프로그램을 사용하여 분석 되었다. 연구결과는 첫째, 블랙컨슈머 행동지각이 정서적 소진에 정적(+)상관관계를 보였고, 블랙컨슈머 행동지각이 자아탄력성에 부적(-)상관관계를 보였다. 정서적 소진과 자아탄력성은 서로 부적(-)상관관계를 보였다. 둘째, 블랙컨슈머 요인 중 과도성이 정서적 소진에 영향을 미치고 있음이 확인되었다. 셋째, 블랙컨슈머 요인 중 과도성, 상습성이 자아탄력성에 영향을 미치고 있음이 확인되었다. 넷째, 정서적 소진은 자아탄력성에 영향을 미치고 있음이 확인되었다.

본 연구는 남성화장품의 인식과 구매행동 및 만족도, 신뢰도에 관한 연구이며 광주 지역 20∼30대 남성을 대상으로 2020년 7월 20일부터 2020년 8월 30일까지 총 40일간 진행하였다. 첫째, 남성화장품 인식을 알아보고 조사대상자들의 일반적 특성에 따른 남성화장품 사용유무를 분석한 결과 통계적으로 유의미한 차이가 나타났다(p<.05). 둘째, 남성화장품 구매행동에 대해 분석한 결과 최종학력, 결혼여부에 따라 통계적으로 유의미한 차이가 나타났다(p<.05). 셋째, 남성화장품 신뢰도에 차이가 있는지를 분석한 결과 연령, 직업, 결혼여부, 월평균 소득에 따라 통계적으로 유의미한 차이가 나타났다(p<.05). 넷째, 남성화장품 만족도에 차이가 있는지를 분석한 결과 연령, 직업, 결혼여부, 월 평균 소득에 따라 통계적으로 유의미한 차이가 나타났다(p<.05). 이상의 연구결과를 미루어 보면 남성화장품을 사용한 남성들은 피부개선에 도움을 주는 것으로 나타났으며 본인의 피부에 적합하다고 생각되어 구매로 이어지는 것을 얼 수 있었다. 추후 연구에 대상의 다각화와 다양하고 높은 요인들을 활용한 구체적이고 체계적인 연구가 필요할 것을 시사하며, 남성화장품의 산업과 기업의 마케팅에 기초자료로 활용되기를 기대한다.

In this study, consumers’ perception and consumption behavior of blended tea were investigated. Also, consumer perception of Siberian chrysanthemum, consumption behavior, and awareness of efficacy were investigated. As a result of the survey, it was confirmed that it was necessary to develop a blended tea with taste and flavor characteristics that consumers prefer, having the capability of relieving stress, and preventing cold or respiratory disease. In addition, the degree of recognition of Siberian chrysanthemum was very low, and the recognition of the efficacy appeared in the order of 'cold relief' and ‘respiratory disease relief’. Factor analysis results, safety attributes, health attributes, product attributes, marketing attributes, and sensory attributes were factorized into five factors, and after analysis, it was concluded that the sensory attributes of taste and aftertaste were considered the most important. Consumers surveyed appeared to consume blended tea for ‘relieving mood or stress relief’, to enjoy the taste, and to prevent cold or respiratory diseases. Siberian chrysanthemum displays efficacy in cold relief and relief of respiratory diseases. Therefore, developing Siberian chrysanthemum as a blended tea could be a practical application that can expand the range of its use, making it more popular and increase its commercial applications.

본 연구는 여대생의 체질량지수와 다이어트 인식 및 다이어트 행동에 관해 알아보기 위해 시행된 서술적 조사연구이다. 연구 대상자는 일 지역 여자대학교에 재학 중인 학생 165명으로 자료수집은 2018년 10월 29일부터 11월 9일까지 진행되었다. 수집된 자료의 분석은 SPSS/WIN 21.0 프로그램을 이용하여 기술통계, t 검정, 일원분산분석, 교차분석을 하였다. 전체 다이어트 인식은 3.44점이었고 요인별로는 ‘실행’이 4.00점으로 가장 높게 나타났고, 그 다음으로 ‘정보 및 교육’이 3.58점, ‘필요성’은 3.32점, ‘자가인식’은 2.84점으로 가장 낮게 나타났다. 다이어트 횟수는 ‘3회 미만’이 65명(43.0%)으로 가장 많았으며 방법은 ‘음식조절’이 65명(43.0%), ‘운동’이 62명(41.1%) 순이었다. 일주일간 운동시간은 3시간 미만이 99명(65.6%)으로 가장 많았고 ‘전혀 하지 않는다’가 32명(21.2%)으로 그 다음 순이었다. 다이어트로 인한 피해경험은 22명(14.6%)이 있다고 응답했고, 종류로는 위장병, 생리불순, 탈모 등이었다. BMI에 따른 다이어트 인식 전체 점수는 저체중군이 정상체중 및 과체중군보다 점수가 낮게 나타났다(p<.001). 하부 요인별로 보면 다이어트 ‘실행’은 저체중군이 정상체중 및 과체중군보다 점수가 낮게 나타났고(p<.05), 다이어트 ‘정보 및 교육’은 과체중군의 점수가 가장 높았고, 그 다음이 정상체중군, 저체중군 순이었다(p<.001). 다이어트 ‘필요성’과 ‘자가인식’은 저체중군이 정상체중 및 과체중군보다 점수가 낮게 나타났다(p<.001). 다이어트 인식에 따른 다이어트 행동은 다이어트 횟수와 방법에서 차이가 있었다(p<.001). 본 연구 결과를 토대로 여대생의 올바른 다이어트 인식 형성과 건강한 생활유지를 위한 관심과 교육이 필요하다고 사료된다.

As the concept of “marriage age” gradually disappears, the consumption class of the wedding market includes not only X and Y generations but also Z generations, and each generation has its own characteristics as it is already known, and there are differences in the consumption. So this research analyzed age-related behavior differences in both awareness of and preparation for marriage. Three hundred sixteen unmarried Korean males and females comprised the study population and data was collected from March 5, 2019, to April 3, 2019. The SPSS Statistics 23.0 Package was used for analysis, specifically the functions of frequency, cross tabulation, factor analysis, chi-squared test, Cronbach’s alpha, Duncans’s new multiple range test (MRT), and analysis of variance (ANOVA). Marriage motivation was analyzed by three factors, and there were significant differences in two types. Marital involvement was analyzed by two factors, and both factors showed significant age-related differences. Concerns relating to marriage preparation were analyzed by four factors, and two varied according to respondent age. Regarding marriage preparation behaviors, the analysis revealed that the marriage preparation method appreciably differed between age groups. Our analysis also found significant age-related differences in “the main media usually used to acquire information” and “the paths preferred for acquiring information in preparing for marriage”. We expect that study results will be useful for identifying new research directions, understanding the dimensions of the wedding industry, and developing related marketing strategies.

This study examined the state of awareness, consumption, and purchasing behavior of Kimchi among Chinese adults in Beijing and Shanghai. Two-hundred Chinese individuals in Beijing and Shanghai were included as study subjects. The subjects selected “good Kimchi for Chinese taste” as excellent Kimchi; however, only 13% of the subjects selected “Kimchi from Korea is excellent.” The first sites of Kimchi consumption in China included “home” (59.0%) and “restaurants” (40.0%) in Beijing and “restaurants” (57.0%) and “home” (32.0%) in Shanghai. Chinese people primarily purchase 400g pouches of Kimchi more than once a month, and the average price of Kimchi is RMB 12.59 in Beijing and RMB 18.32 in Shanghai. These results suggest that the interest in Kimchi varieties and the countries producing it differ among Chinese consumers depending on the region. Therefore, a sensory evaluation of Kimchi is essential to determine the preferred flavor of Kimchi among Chinese individuals and to promote the consumption of traditional Korean Kimchi

This study analyzed consumers’ recognition and demand for probiotic products and dietary and living habits according to their probiotics ingestion experience to provide information on the development of probiotic products and marketing strategies in the health functional food-related industry. A total of 280 consumers living in Seoul, Incheon and Kyeonggi-do area were enrolled in this study. The consumers expected mostly intestinal health (80.4%) after ingesting probiotics. The appropriate price level for purchasing probiotics was between 20,000-50,000 won (58.2%), preferring a price range of 50,000 won or less (77.1%). There was a significant difference in the dietary habits depending on the experience of probiotics ingestion, but there was no difference in the living habit. Consumers took Vitamin C, red Ginseng and Ginseng the most instead of probiotics as health functional foods. Based on the results, a marketing strategy could be established to meet the consumer’s needs, such as focusing on the effects of probiotics, building up various price policies and the development of new products mixing with other commonly consumed health supplements.

오늘날 다수의 조직에서는 인적자원관리의 목표 달성을 위해 조직구성원의 일에 대한 정체성 변화와 함께 직무요구와 직무자원 간에 능동적으로 균형을 이루어 가는 잡 크래프팅(Job Crafting) 행동이 요구된다. 잡 크래프팅은 구성원이 직무설계 및 사회적 환경을 변화시키는 자발적이고 적극적인 행동을 추하게 한다. 조직구성원의 WLB 지각과 잡 크래프팅에 대해 관심을 갖는 개인과 기업이 증가하고 있다. 이에 반해 두 변인의 관계에 대한 깊이 있는 연구는 제한되어 있는 현실이다. 따라서 본 연구의 목적은 조직구성원의 WLB 지각이 적응적 행동을 매개로 하여 잡 크래프팅에 미치는 영향을 규명하는데 있다. 실증연구를 진행하기 위해 국내 기업체 근로자들을 대상으로 설문조사를 실시하였고 총 487부의 설문자료를 최종분석에서 표본으로 사용하였다. 설문지는 WLB 지각, 적응적 행동, 잡 크래프팅의 변인으로 구분된다. 잡 크래프팅은 Tims, Bakker, & Derks(2012)가 개발한 4가지 구성요인, 즉 구조적 직무자원 증가(increasing structural job resource), 사회적 직무자원 증가(increasing social job resource), 도전적 직무요구 증가(increasing challenging job demand), 방해적 직무요구 감소(decreasing hindering job demand)로 구성되었다. 본 연구의 분석결과는 다음과 같다. 적응적 행동이 WLB 지각과 잡 크래프팅의 관계를 매개하는 것으로 나타났다. 즉, 적응적 행동은 WLB 지각과 잡 크래프팅의 하위요소인 구조적 직무자원 증가, 사회적 직무자원 증가 및 도전적 직무요구 증가 및 방해적 직무요구 감소와의 관계를 매개하는 것으로 나타났다. 이러한 연구결과를 바탕으로 본 연구의 시사점, 한계 및 향후 과제를 제시하였다.

PURPOSES : This study was conducted to develop expressway safety treatments based on the analysis results of older driver behaviors through literature review, surveys, and driving simulator experiments. METHODS: In this study, three analyses were conducted: surveys of 700 older drivers to find the risk segments they recognized, driving simulator experiments with older and younger drivers to investigate driver behaviors, and expert surveys to find the priority of expressway safety treatments for older drivers. RESULTS : Through survey results it was found that merging areas and tunnels were identified as the most dangerous areas, and more dangerous older driver behaviors were observed on those expressway segments in the driving simulator experiments. In addition, the priorities of safety treatments for each segment of expressways were decided based on expert surveys. CONCLUSIONS: It was concluded that choice and concentration strategies of expressway safety treatments for older drivers should be applied as perceptions regarding dangerous spots and older driver behaviors, including geometric designs, safety facilities, regulation, and institutes to improve expressway safety.

This research was conducted to examining the mainland Chinese tourists‟ behavior on and credibility perception of travel websites. According to the data collected from the online questionnaire survey, mainland Chinese tourists tend to share negative experiences on the web; and consider more on review information than on reviewers‟ information.

최근 사회적 변화에 따라 일과 가정의 명확한 경계가 무너지고, 가족이라는 사회구성 기본 단위가 가지 는 의미가 점차 강조되고 있다. 이에 따라 일-가정 균형(work-family balance)을 통해 직장에서의 요구와 가족 내의 책임을 동시에 효과적으로 수행하는 것이 무엇보다 중요해지고 있다. 그러나 기업 내 인적자원 의 효과적 활용을 위해 지난 30여년 가까이 수행되어 온 전략적 인적자원관리(strategic human resource management)에 관한 연구는 이러한 최근의 사회적 변화를 효과적으로 고려하지 못하고 있다. 본 연구에 서는 전략적 인적자원관리와 일-가정 균형에 관한 문헌을 바탕으로 종업원의 일-가정 양립 지각이 고몰 입 작업시스템->조직몰입->조직시민행동으로 이어지는 고몰입 작업시스템의 작동원리를 강화하는 효 과에 대해 측정해 보았다. 구체적으로 3개의 조직에 근무하는 368명의 종업원으로부터 2차에 걸쳐 수집한 종단자료를 사용하여 일-가정 양립 지각이 1)고몰입 작업시스템과 조직몰입의 관계, 그리고 2)조직몰입 과 조직시민행동의 관계를 동시에 조절하는 이중조절효과 분석을 실시하였다. 결과에 따르면 고몰입 작 업시스템은 조직몰입을 통해 조직시민행동을 유발하는 효과가 있는 것으로 나타났으며, 이러한 일련의 과정에 대한 일-가정 균형 지각의 이중조절효과는 지지되었다. 이에 따른 본 연구의 시사점 및 한계점이 논의되었다.

후쿠시마 원자력 발전소 사고 이후 한국 정부는 일본북부지역에서 생산되는 수산물 수입을 금지하였다. 한국과 일본 사이 수산물 분쟁은 아직 진행중이며 소비자들은 식품안전에 위협을 받고 있다. 이 연구는 소비자의 일본수산물에 대한 위험인식과 위험행동에 영향을 미치는 요인들을 밝히기 위함이다. 이를 위해 2012년 9월부터 10월까지 1,500명의 성인을 대상으로 설문조사를 수행하였다. 분석결과 일본산 수산물에 대한 위험인식에서 감정의 역할이 확인되었는데, 일본산 수산물에 대해 부정적인 감정을 느끼고 있는 개인은 해당 제품에 대한 위험 인식이 높았다. 또 부정적인 감정은 수산물 구입행동에도 영향을 미치는 것으로 나타났다. 한편 운명주의적 성향은 수산물 구입행동에 유의한 변수가 아닌 것으로 나타났다.

본 연구는 임금피크제(wage peak system) 도입에 관한 구성원 인식과 직무태도 간의 관계를 실증적으로 분석한 논문이다. 임금피크제는 최근 들어 학계와 실무현장에서 중요하게 대두되고 있는 인사제도로서, 본 논문에서 임금피크제의 중요성과 이론적 배경을 설명하고 임금피크제 도입에 대한 조직 구성원들의 인식이 직무몰입에 미치는 영향을 실증하였다. 추가적으로, 이 둘 사이의 관계를 조절하는 상황요인으로 작용하는 조직시민행동의 상호작용 효과를 검정하였다. 편의표본추출 방식을 통하여 국내 19개 기업의 구성원 200명을 설문조사하고, 응답결과를 분석하였다. 다중회귀분석 결과, 첫째 임금피크제 도입에 대한 구성원의 긍정적인 인식은 직무몰입에 유의하게 정(+)적인 영향을 미치고 있었다. 둘째, 임금피크제 긍정적 인식이 직무몰입에 미치는 정(+)적인 영향은 조직시민행동이 높은 구성원일수록 더 강하게 나타났다. 이상의 실증결과들을 기초로 이론적, 실무적 함의를 제시하고 연구의 한계와 향후 연구의 방향을 토론하였다.

The fashion industry, being energy and labor-intensive, has faced obstacles such as waste of resources, environmental pollution, and poor working conditions through the supply chain process. Because of the huge success of fast fashion, the consumption of fashion products has increased by 60% in the past ten years. At the same time, the problem of clothing waste is rearing its ugly head accounting for more than 30% of the entire garbage of the world. Providing clothes in cheaper price causes a poorer working condition. In April 2013, a deaths of 1,149 people in garment factory of Bangladesh is caused by the poor working condition without safety standard. Considering its direct effect on lives, consumers are now asking fashion companies to take on more social responsibilities and sustainability is emerging as a critical issue in the fashion industry (Ko, Hwang, & Kim, 2012; Yoo, 2012a). However despite consumers’ high interest in sustainability, they hardly ever seemed to connect with actual consumers according to various studies. Therefore, for a better understanding of consumers to foster their sustainable purchase behavior, this study attempts to identify consumers’ perception and attitude toward sustainable fashion and provide a suitable promoting strategy for consumer types. The role of consumers in driving a sustainable industry ecosystem is growing in importance, but few studies on sustainable fashion consumers have been conducted. Besides, there are two unsolved limitations, in particular, which have been pointed out multiple times in previous studies: first, the inconsistency between the findings (D’Souza, Taghian, Lamb, & Peretiatko, 2007; McDonald & Oates, 2006; Moisander, 2007; Peattie, 2001; Rex & Baumann, 2007; Straughan, 1999), and second, the failure to explain “the attitude-behavior gap.” (Kollmuss & Agyeman, 2002; Vermeir & Verbeke, 2006; Yoo, 2012b) In this context, this study employs Q methodology and purchase perception matrix to identify consumers. Q methodology is more effective and robust technique than self-report methods for the measurement of attitudes and subjective opinion (Stanton & Guion, 2010; Cross, 2005). And the purchase perception matrix, proposed by Peattie (1999), is known as a useful model to classify individual sustainable purchase (Peattie, 1999; Peattie, 2001; McDonald & Oates, 2006; Tan, 2011). The matrix combines two dimensions (High vs. Low confidence and compromise) to analyze four potential purchases such as win-win purchase, feeling good purchase, why not? purchase, why bother? purchase. Peattie’s matrix implies the concept of purchases but also has resonance with the concept of consumers. For example, using marketing strategy to enhance confidence and reduce compromise of each consumer makes their sustainable purchases more easy (McDonald & Oates, 2006). This study tests four types of benefit cueing using advertisement stimuli on sustainable fashion in order to suggest an effective promoting strategy to consumers. Moon et al. (2013) investigate three benefits of sustainable fashion, which are altruistic benefit (out-directed and selfless), social image benefit (out-directed and self-interested) and self-oriented benefit (inner-directed and self-interested). Hartmann et al. (2005) test two types of marketing strategy which are emotional strategy (a feeling of happiness by altruistic behavior or expression of self-identity as a green consumer) and functional strategy (excellent performance in eco-friendly function). Following the previous studies, this study investigates 2 (benefit orientation: external-oriented, internal-oriented) by 2 (benefit type: rational, emotional) benefit cueing stimuli into different types of consumer to verify four hypotheses such as first, external-oriented benefit is more effective than inner-directed benefit (Kim and Kim, 2002; Park, Oh, and Hwang, 2013). Second, based on the purchase perception matrix, high confidence and compromise consumer is more affected than low confidence and compromise consumer by external-oriented benefit. Third, high confidence and compromise consumer is more affected by external-oriented plus rational benefit (Pahbar and Wahid, 2011). And fourth, low confidence and compromise consumer is more affected by external-oriented plus emotional benefit (Vermeir and Verbeke, 2006). In study 1, Q methodology is conducted to identify the types of sustainable fashion consumer with 26 participants. As the result, four types of consumer are identified; the doubtful egoist, the single-minded bystander, the wavering intellect, and the narcissistic activist. The doubtful egoist is especially interested in personal gains and distrusts so-called sustainable fashion. The single-minded bystander has his own subjective opinion on sustainable fashion and is not easily persuaded by sustainable marketing messages. The wavering intellect is obviously interested in sustainability but also shows the highest attitude-behavior gap. The narcissistic activist sets great store by his social image and for that reason consumes sustainable fashion products. In study 2, which aims to verify the four types of consumer and test different types of benefit cueing of sustainable fashion by surveying 328 participants. Each consumer type is shown to be distinctive in terms of sustainable fashion perception, sustainable fashion behavior, fashion lifestyle, cost and benefit perception of sustainable fashion, and the degree of confidence and compromise. The four types of consumer are categorized into two types based on the purchase perception matrix. The wavering intellect is located on higher degree of confidence and compromise position but the others are on an opposite side by showing lower degree of confidence and compromise. Four types of benefit cueing are suggested to two types of consumer (the degree of confidence and compromise: high, low) with regard to the consumer types’ willingness to pay for sustainable fashion. The result shows that external-oriented benefit is more effective than internal-oriented benefit (Mex=2.84, SDex=.079, Min=2.46, SDin=.093; F=9.435, p<.005, H1 is supported). Those who show high degree of confidence and compromise are affected by external-oriented benefit than low degree of confidence and compromise consumers (Mh=3.19, Ml=2.49, F=12.130, p<.005; H2 is supported) and most of all, external-rational benefit (Mex-e=3.18, Sdex-e=.85, Mex-r=3.95, Sdex-r=1.18; t=2.351, p<.05, H3 is supported). Those who show low degree of confidence and compromise are affected by external-emotional benefit but this difference did not fall within the range of statistical significance (Mex-r=2.38, Sdex-r=1.24, Mex-e=2.61, Sdex-e=1.05; t=1.176, p>.05, H4 is rejected). This study theoretically contributes to a new and holistic perspective of sustainable fashion consumer and provides better understanding by Q methodology and purchase perception matrix. This study investigates the complex attributes of benefit such as different types and orientations and it takes a step-by-step look at how different benefit cueing leads actual behavior change of consumer. Especially, this study adopted a new variable such as consumer type and it enhances the feasibility of predicting sustainable fashion acceptance of each type of consumer. From a practical point of view, this study will be useful for offering guidelines to identify a specific target to generate a specific result for sustainable fashion company. For instance, concentrating on altruistic benefit promoting strategy with fluent information about eco-friendly attributes and socially responsible activities can strengthen high degree of confidence and compromise consumers who are relatively easy to change purchase behavior and regarded as target consumers. But those strategy does not much affect to low degree of confidence and compromise consumer who are potential consumers and as well as mass consumers in terms of their actual numbers in market. It is needed a long-term approach and in such context, this study offers guidance for expanding sustainable fashion from a niche market to a mass market.

The main purpose of this study is to introduce and examine a multidimensional model of almost all relevant social media characteristics and their impact on brand perception and brand behavior. In order to incorporate social media’s high complexity we introduce our concept of SMURF and its related outcomes. Therefore we follow the original idea of Muniz and O’Guinn (2001) that define a brand community as a customer-customer-brand triad. Furthermore, we suggest an extension of their model that includes four dimensions covering all SMURF of a social media brand presence (SMBP), namely (1) customer-brand relation, (2) customer-customer relation, (3) customer-community relation and (4) customer-channel relation. For our defined core constituents of brand perception as well as for the essential elements of brand behavior already existing and tested reflective measures were used. Regarding the multidimensional construct of SMURF, the measurement instrument by Wiedmann, et al. (2013) was used. In detail, any SMURF core element was captured with one global item. Furthermore, any reflective and formative measures were specified to those brand and Facebook fan page which has been tracked most frequently by the respondent. The first contribution is to provide a multidimensional framework of value-based drivers of SMURF with special focus on an overall brand presence context. Second, the findings contribute to explain the consequences of social media attractiveness such as unique relevance features which provide a great brand appeal. In this study, customers who are strongly attracted to a brand fan page experience a high positive brand perception as well as a high positive brand behavior. Third, the empirical findings of the applied PLS-SEM approach indicate that customers have a specific motivation of being attracted and connected to a brand in a social media context.